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课程收益:

1、个人管理思维：从专业型人员向管理型人员转变，从职能、习惯、思维、人际等方面阐述其核心要述。
2、个人管理能力：全面提升管理者综合管理技能，以“管理+运营”的模式带动整个团队更高效率的运营，做好人员保障。
3、团队领导与激励：全面改善管理者在团队激励方式、人才培养技巧、团队文化建设方法、管理制度优化等的工作方法和技能。

课程大纲:

课程单元

第一模块 “专才”到“通才”  管理者思维分析
 案例分享：困倦的技术团队
 专业与管理的区别
 技术团队的管理核心——经营&管理的异同
 技术团队与职能团队的管理异同点
 职能层面
 习惯层面
 思维层面
 人际层面
 专业团队与职能团队的管理一致性
 有效果比有道理更重要
 合适比合格更重要
 上下同欲重于一切
第二模块 “专业沟通“到“管理沟通“  案例启发1：思维方式与行为模式
 盲点与误区——约哈里窗口
 洞察问题变化的问题
 案例研讨： “管理增加值”
 课堂活动：红黑牌活动
 案例启发：如何化“专业沟通”为“管理沟通”
 理解管理沟通的文义
 理解管理沟通的精神
 理解管理沟通的底线
 落地方法呈现：
 从“关注过去”到“关注未来”
 从关注“你“到关注“我“
 从关注“感觉“到关注“动作”
 从关注“答案“到关注“回应“
第三模块如何化解KPI对专业的限制  正视绩效，管理者如何对下属进行分工管理
 案例分享：绩效与正态分布
 案例研讨：管理者如何看待与实施绩效管理
 清晰考核思路
 赛马与相马的差异
 冰山模型
 绩效管理与管理经营
 案例分享：如何下达绩效目标
 大目标如何转换为小目标
 目标值如何下达
 工作目标与指标的差异
案例分享：绩效辅导案例
 案例启发1：不同时间绩效沟通的重点
 案例启发2：绩效沟通的技巧——如何进行表扬
 案例启发3：月度/季度绩效面谈沟通技能之一---汉堡法
第四模块高智商到高情商
——锁定、界定、激励  锁定责任
 责任的稀释原则
 责任的跳跃原则
 责任一对一对
 有趣的管理现象与心理解析
 界定边界与结果
 SMART目标原则
 边界与“逃避责任“
 任务导向、目标导向、价值导向
 激励策略
 管理者的周一
 家与企业的区别
 有营养的早餐会
 显性激励与隐性激励
 案例研讨：不同类型员工如何“理“
 愤怒不满型员工/ 自我型员工/ 性格孤僻型员工/ 幻想型员工/ 自卑型员工类型员工如何管理
 后备队伍如何培养
第五模块用“专业” 管理“专业”  管理者是问题的创造与引导者
 思考力差距化
 向麦肯锡学习逻辑思考
 水平思考与垂直思考
 案例启发：如何进行逻辑思考
 让别人采纳的逻辑构成法
 案例启发：非线性思考
 线性思考的局限
 为没有答案的问题寻找答案
 跳出古老的思考方式的方法

培训师介绍：

 《管理重启与突破》版权课程著作人
 《经理人》《哈佛商业评论》专题撰稿人
 华人讲师联盟资深讲师
 中国电信学院特约讲师
 中国企业联合会培训中心特聘讲师
 清华大学职业经理人培训中心特聘讲师
 西北大学、对外经济贸易大学EDP中心特聘讲师
 曾任启动力传媒市场总监、山大传媒总经理
 培训足迹遍步全国，近三百个地市，针对通讯、互联网、房地产、鞋服、金融、民航、烟草、电力、快速消费品、机械制造等行业提供管理培训与咨询服务。
授课特点
 犀利的旁边者视角，独特的案例解析，紧扣前沿资讯方式进行，简单易懂的精辟思维，诙谐幽默且精彩演绎，剖析深刻，观点独到。

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