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课程大纲:

新员工面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变，需要有一个积极的职业心态及规范的职业化举止，以适应职业人的角色需要。对新员工来说，更重要的是要有良好的礼仪修养：积极的工作态度、文明的语言、规范而高效的工作行为、处理得体的内外关系及和谐圆通的人际关系等。学习职业化礼仪课程，就是使新员工在群体生活中掌握交往艺术，使工作态度更积极、工作形象更规范、行为举止更得体。

培训时间：周内晚班，周末白班

培训课时：12课时

授课方式：讲授+互动+情景模拟+现场指导

课程介绍：
1、职场礼仪的内涵
用充分的准备走进企业之门；职业人士所需的礼仪知识
如何自我激励和自我超越；成功人士的7个习惯

2、个人仪态礼仪
个人形象的六要素——让对方的第一眼就对你留下美的印象
职业装和休闲装的区别——穿对场合才能让你显得更有气质

3、工作礼仪
新人职场认知——坐对位置，你才能言谈自如
问候礼仪；道歉礼仪；沟通礼仪

4、礼仪细节注意事项
乘坐电梯的礼仪；交换名片的礼仪
乘坐交通工具的礼仪；接待访客礼仪
工作用餐礼仪；使用洗手间的礼仪

5、说对话，作对事，你就是下一个职场达人
汇报礼仪
演讲礼仪
开会礼仪
接待礼仪

课程安排：(请来电咨询)
一年内免费复训一次。
西安培训地址：西安市雁塔西路纬二街世纪经典

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