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培训受众:

需要辅导下属的管理者

课程收益:

1、瞬间建立亲和与信赖，以自信的姿态展开辅导
2、鼓励被辅导者安全地表达，并找到问题的核心
3、帮助被辅导者找到解决问题的方岸
4、让被辅导者接受建议，提升业绩
5、用教练的心态面对员工，并对教练过程作相应准备

课程大纲:

模块一教练技术要素 1、教练的要素 2、教练的态度 3、谈话的流程 4、谈话前准备模块二建立彼此信赖 1、瞬间亲和力 2、微笑的作用 3、建立共同点 4、模仿与触碰模块三了解原因 1、有效的倾听 2、融入与抽离 3、询问的技巧 4、工作案例演练模块四体会心情 1、抛弃预设立场 2、同理语言回应 3、自我表露技术 4、反映式倾听模块五澄清问题 1、二择一法 2、探明以确认 3、澄清与复述 4、工作案例演练模块六给以建议 1、引出想法 2、认同法则 3、七种资源 4、执行与回顾模块七辅导相关技巧 1、立即性技术 2、面质技术 3、工作案例演练模块八整合内化 1、实操联系 2、问题处理 3、提问解合 4、反馈分享

培训师介绍：

著作：
《鸵鸟，该抬头说话了》

学习经历：
Canada Royal Roads University MBA 高阶NLP&TLT授证执行师、
New Code by John Grinder(NLP创始人) Think on Your Feet® 授证讲师、
True Color® 授证讲师

专长:
沟通、表达：深层沟通、教练辅导、简报技巧
心理、管理：卓越领导、团队建立、情绪管理

罗老师于教育训练及营销相关工作十年以上，系目前华人区极少数结合MBA背景与NLP神经语言学专业讲师，每年于两岸授课与演讲次数超过百场，均获得学员一致好评与企业培训经理之推崇。在沟通表达、管理领导、教练辅导有独到之研究，是少数理论与实际并重同时又不断精进学习的讲师，授课风格幽默风趣，在他的讲演中除了能学习到专业知识之外，又能发人省思影响深远。透过他的授课，已帮助许多人的生命觉察及获得永恒的改变。

本课程名称： 卓越教练技术

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