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课程大纲:

销售人员专业技能训练整体解决方案

主讲：周讦老师

为什么要学习本课程
在竞争激烈的销售市场上，精确掌握销售循环前、中、后的销售技巧与全方位的客房服务方法，是赢得最佳商机的关键。本课程从销售的基本理论方法、实战技巧到销售的十大步骤、销售人员的自我管理，为销售人员专业技能训练提供了一整套的解决方案。如果你要掌握销售人员应具备的基本技巧，并吸收专家和成功者的经验与智慧，以资借鉴，减少自己摸索耗费的时间、精力和犯错的机会，那就快走近我们的课程，唯有行动和能解决问题。

本课程学习目标
☆ 了解销售工作的基本知识与技能
☆ 建立现代营销思维，正确理解销售人员的职责与角色
☆ 建立积极心态，树立良好的职业形象
☆ 熟悉销售实战的十大步骤
☆ 掌握销售实战技巧
☆ 提高自我管理能力
☆ 提升销售业绩

谁需要学习本课程（本课程学习对象）
☆ 销售经理、销售业务人员
☆ 人事经理、培训经理
☆ 企业高层经理
☆ 事业单位的相关人员

内容提要
销售基础篇:
销售的基本概念
销售的基本认知
销售人员个人发展

销售实战篇───销售的十大步骤:
销售前的前奏曲───准备
寻找客户的方法与途径
接近客户
系统介绍产品与展示
处理客户的异议
建议客户购买的时机
提供建议的方法
促成交易与缔结的技巧
销售就是收回账款
售后服务

销售管理篇
销售人员如何做好自我管理
销售人员如何做好目标管理
销售人员如何做好时间管理
销售人员如何提升个人成长
如何系统地介绍产品的案例现场解说
示范缔结的步骤与方法

培训师介绍：

讲师简介：
职业经理人、策划人；
长沙黄金时代首席教练；
NLP（神经语言程式学）执行师；
长沙品位调频（FM102.2）广播电台《周老师时间》栏目的策划人、主持人；
现任多家培训机构客座训练师。

15年的实战销售经验，从销售代表到多家大型企业市场总监一职，主要负责市场营销、销售管理、客户服务项目的咨询、诊断、规划与实施，及销售、市场、管理方向的中、基层专业培训。
周老师的课程睿智幽默、生动活泼、极富感染力；讲究心灵的沟通、人性启迪、且擅长于互动式训练。是一位富有多年销售实战经验的实战派讲师，世界500强企业的经验可以学习但不可以复制，周老师教给你的是可以复制的实战经验。

授课内容：
主要负责市场营销、销售管理、客户服务项目的咨询、诊断、规划与实施，及销售、市场、管理方向的中、基层专业培训。
授课形式：
企业内训
合作企业：
中国石化、中国电信、中国联通、华菱线缆、中国人寿、平安保险、艾特集团、摩登漂亮宝贝、欧普照明、美涂士集团、中信实业银行、恒信证券、阳光100、天英国际、金沙实业、九芝堂药业、好食上餐饮、威胜电子、沐林实业、友文食品、力元新材、大连万达、亚洲铝材、电广传媒等。

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