益西EAP国家心理疏导实务岗位能力认证

（一）从事社区管理的相关人员（社区管理方向）；
（二）从事养老护理的相关人员（养老护理方向）；
（三）从事社区青少年矫正工作的相关人员（司法矫正方向）；
（四）从事妇女权益保障的相关人员（婚姻家庭方向）；
（五）从事学生心理辅导工作的相关人员（青少年教育方向）；
（六）从事员工关系管理的相关人员（企业管理方向）。

党的十八大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”这一重要论述充分彰显了我们党以人为本的执政理念，为新形势下思想政治工作创新指明了方向。
习近平主席指出，机关党组织要坚持以人为本、注重人文关怀和心理疏导，深入了解机关党员干部的所思所想，帮助协调解决他们的实际困难和问题，努力建设文明和谐机关。
“国家心理疏导岗位能力证书”考试设立“企业管理、社区管理、青少年教育、婚姻家庭、养老护理、司法矫正”六大方向，考试内容涉及心理沟通技能、心理测验技能及心理疏导技能等方面。

参加培训并经考试成绩合格者，将获得人力资源和社会保障部教育培训中心颁发的《心理疏导岗位能力证书》。电子注册、加盖钢印、全国通用、终身有效。该证书可作为人力资源管理部门或企事业单位对持证人任用、考核、聘用和能力评价的重要依据。

心理疏导岗位
知识与技能 心理疏导岗位职业伦理道德与保密义务 2
心理疏导标准服务流程与工作原则 2
应用心理学、社会心理学、普通心理学相关理论基础 2
心理学、心理咨询、心理治疗相关理论基础 2
职业心理学、婚姻心理学、儿童发展心理学相关理论基础 2
心理疏导
实务技巧 心理疏导岗位“面谈心理疏导”实务及操作技巧 3
心理疏导岗位EAP平台，“电话心理疏导”实务技巧 3
“认知疏导、音乐减压、绘画疏导、艺术疏导、森田方式疏导”实务及操作技巧 3
“家庭方式疏导、现实方式疏导、格式塔方式、交互分析方式疏导”实务及操作技巧 3
精神分析方式疏导、行为治疗、以“来访者”为中心的疏导的实务及操作技巧 3
人格心理学基础与心理测量、心理评估的实务及操作技巧 3
基本心理障碍处置实务及操作技巧 3
心理疏导与心理疏导计划实务及操作技巧 3
职业心理困惑与冲突的心理疏导实务及操作技巧 3
心理健康与心理疾病、身心疾病的心理疏导实务及操作技巧 3
合计 40
课程名称 专业课程模块 课时










社区管理专向 社区人际沟通实务 3 20
社区“暴力行为与行为冲突”的预防化解 3
问题家庭的心理疏导实务 3
社区管理服务中的心理接触和心理渗透与体验 3
社区特殊群体（老弱病残、留守儿童）的心理支持 4
社区管理及服务人员自身心理健康实务 4
养老护理专向 护理心理实务 3 20
老年人心理健康与愉悦体验的培养 3
老年人际交往与行为治疗实务 3
终极人文关怀的心理支持 3
老年家庭关系改善实务 4
养老机构管理及服务人员自身心理健康实务 4
司法矫正方向 社区“三无人员”的心理支持与矫正 3 20
检察院、公安系统派出机构人员的心理矫正能力实务技巧 3
社区刑满释放人员和监外执刑人员的心理监控与矫正 3
反社会倾向人员与暴力行为、行为冲突的预防化解与矫正 3
极端、恶性行为预防、控制的心理实务 4
普法与心理疏导事务部 4
婚姻家庭方向 家庭心理疏导实务 3 20
两性心理沟通实务 3
亲子沟通实务 3
家庭冲突处理技巧 3
婚姻家庭心理健康实务 4
婚姻家庭社会角色沟通实务 4
青少年教育方向 青春期生理与心理疏导实务 3 20
教育心理学与素养开发 3
恋爱心理学 3
职业化新理实务 3
青少年心理冲突与化解 4
青少年价值观导向与心理实务 4
企业管理方向 企业绩效管理沟通实务 3 20
企业员工心理疏导实务 3
企业员工心理支持系统与运营 3
企业劳资冲突与心理缓解 3
企业全员心理减压与疏导 4
企业科学生产与工业制造心理行为创新

上海益西企业EAP心理援助机构高级EAP顾问、企业心理培训师
EAP心理辅导师/管理者心灵教练机构认证项目实操培训导师
NLP简快治疗师/婚姻家庭治疗师/职业规划师
组织诊断分析与压力预防对策系统培训师
日本EQ-ELP情商效能沟通训练师
美国供应链管理协会注册管理师
中国心理学会会员/心理学硕士

十二年国企和外企服务与管理经验，十年企业EAP心理援助与管理者心灵教练专业经验。擅长用整合的模式处理婚姻家庭、青少年成长、性格对职业选择等如何与原生家庭关联的问题。对求助者的帮扶教练中，善于发掘求助者未曾开发的自我疗愈的能力、理念转化的能力和适应工作与生活系统平衡的能力。教练中通过觉察、感受、连接、欣赏、放下、替代的体验互动模式，让求助者成长帮扶和辅导纳入一个运用咨询师“本体”－“空性”觉知当下的系统当中，并与求助者建立信任开放的“下对下”的教练关系，引领求助者看到新的选择和发展方向，最终实现求助自助的帮扶目标。

服务过的客户：中石化，中石油，中航油，中粮集团，华电集团，中电投，工行，建行，农行，交行，拜尔科技，朕想，华为，上汽，上海建工，上汽通用五菱，中国移动，中国联通，中国电信，天合光能，神华集团，国家电网，南方电网，西北空管局，南方航空，吉祥航空，江森自控，普华永道，葛兰素史克，大唐电力，708研究所，上海航天所，长城电子等。


培训特长：

1.领导/管理类
2.个人心理资本增值
3.人力资源管理类
4.营销与营销管理类
5.女性影响力与魅力修炼攻略
6.家庭婚姻亲子教育
7.EAP内部心理辅专员实操班