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课程大纲:

课程测试：
了解你自己的个性特点

第一部分: 人生成功的几大要素
◎讨论：个人成功的要素是什么？
◎什么是人生的成功？
◎人生成功的三大重要因素？
◎人生成功的五大EQ指标
◎人生成功的七大习惯
◎应当怎样理解“德”含义？
◎中国古代的用人标准探讨
◎日本企业的用人标准探讨
◎美国企业的用人理念探讨
◎当代中国“德”的理解
第二部分：职业道德与职业精神提升
◎什么是职业道德？
◎什么是职业精神？
◎职业道德与职业精神的区别是什么？
◎职业精神的标准是什么？
◎提升职业职业精神对个人的好处是什么？
◎职业精神的提升注意事宜
第三部分：员工忠诚度提升
第一单元：员工忠诚度的概念
◎忠诚度的含义是什么？
◎员工忠诚度是单向的还是双相的？
◎什么是企业对员工的“忠诚度”？
◎ 企业应当向员工承诺什么？
◎员工应当向企业承诺什么？
第二单元：提升员工忠诚度的博弈意义
◎什么是博弈论？
◎博弈论的基本原理
◎员工与企业之间的博弈分析
◎提升忠诚度的博弈意义
第三单元：员工忠诚度的行为表现
练习：你认为忠诚的员工应当有哪些行为表现？
讨论：忠诚员工的行为表现讨论
◎自我行为评估
◎相互行为评估

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