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课程收益:

1.理解成为企业内部培训师的重要意义；
2.理解成人学习过程中的特点和要求，调整自身的授课方式、方法；
3.掌握有效表达、丰富呈现、引导互动等技术手段，改变目前的教学方式，激发学员学习兴趣，促进学员学习转化；
4.掌握基本的课程框架搭建方法和课件的内容素材的设计思路，对现有课程内容进行简单的修改完善

课程大纲:

第一天上午

一、内部培训师素养与基本知识

1.担任讲师的好处
2.内部讲师的基本素养
3.内部讲师角色定位
4.内部讲师能力指标
5.演练：成为一名内训师的感想

二、成人学习的特点

1.成人学习的特点
2.我们下属员工的学习特点
3.我们员工喜欢的课堂气氛

三、授课过程及技巧

1.备：调整状态，准备登台
 稳定情绪增强信心
 端正态度酝酿激情
 审视仪表教具准备

第一天下午

2.启：启动开场引起兴趣
 开场白需要达到的目的
 开场（破冰）的实用技巧
 应避免的开头语
3.承：承上启下，交代结构
演练：各自课件的结构
4.展：进入正题，展开培训
 互动技巧
 表达技巧
 论述技巧
 控场技巧
 道具使用
 演练：五分钟主题演讲（自选）
5.合：回顾总结，强调重点

第二天上午

四、课件PPT的基础设计与呈现
1.PPT结构框架设计
2.PPT内容素材的选择与匹配
3.PPT美化
4.学员新编PPT课件指导与优化
备注：课前一周发布相应的课题编写PPT的作业

第二天下午

五、8种教学方法的运用
1.讲授法
2.讨论法
3.角色扮演法
4.个案研究法
5.头脑风暴法
6.竞赛活动法
7.实战式训练法
8.促动技术引导法（教练技术）
备注：针对现有课程（课件）的教学方法的探讨与建议。

六、课程中异常情况的处理
1.学员出现异常情况
2.环境出现异常情况
3.自身出现异常情况

七、学员课题演练
演练分成两部分：
1.规定课件的讲解；
2.学员自选课题的讲解；
（小组PK形式）
收尾
1.回顾课程内容
2.制定行动计划

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