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课程大纲:

第一单元：基础篇
先来看几个案例：
1. 赌场中，最后一轮了，还是你领先对手，这时候你如何下注……
2. 国产某品牌打算进入德尔格所在的吊臂市场，我们要不要打价格战？为什么？
面临上述问题时，我们是如何思考的？
用报事贴将其逐一展示出来……
引导学员进入自己平时的解决问题的思考过程
分享并点评
知识点：
1. 什么是博弈
2. 常见的平行博弈和交互博弈
3. 工具介绍——博弈树，以及博弈树和决策树的区别
案例分享：在交互博弈中，如何选择最佳行动方案——为什么激进的永远是第二名
案例分享：在平行博弈中，如何选择最佳行动方案——编辑部的烦恼
新增知识点：
4. 优势策略
5. 劣势策略
6. 如何寻找本次博弈的均衡点
第二单元：商业博弈篇
先来看几个案例：
1. 从囚徒困境看价格联盟能否持久？
2. 沃尔玛的天天低价口号的背后，到底什么意图？
3. 施乐为什么喜欢把最新型号的机器租赁给客户，而不是销售给客户？
4. 为什么立邦漆不愿意首先进入新产品市场
5. 中国如何用博弈论来约束台湾独立倾向
6. 政府约束药厂，药厂是如何应对的？
引导学员进入自己平时的解决问题的思考过程
分享并点评
新增知识点：
7. 囚徒困境
8. 囚徒困境如何破解
9. 智猪博弈
10. 可信的承诺
第三单元：人际关系篇
先来看几个案例：
1. 为什么一定要在入职前把工资待遇谈清楚，而不是入职后和公司谈？
2. 给客户带去小礼品传递了什么信号？
3. 为什么周立波说：帮领导做100件好事，不如帮领导做一件坏事？
4. 你向姑娘示爱，为什么姑娘总是含含糊糊？
新增知识点：
11. 博弈的谈判地位
12. 博弈中的信号传递和解读
13. 优势策略和劣势策略的选择
14. 博弈中的不确定性如何处理
第四单元：实践与练习篇
每个小组选择一个工作中的实际案例，进行博弈论分析，指出优势策略、劣势策略和均衡点

培训师介绍：

擅长领域
- 专项咨询（项目形式）
- 企业长期顾问
- 专题培训
- 高管教练
最受欢迎的部分自有品牌课程
- 服务营销与创新（New）
- 新生代员工的管理（New）
- 当领导力遇见陌生人（New）
- 领导者的人际关系(New)
- 变革管理
服务与营销类课程
- 卓越的客户服务
- 有效价值管理——以价值为中心的竞争性定价策略
- 以问题为导向的方案式销售
- 如何建立与维护关键客户的关系
- 体验式服务带动销售——零售与消费品行业
- 客户第一（把握动态竞争下的客户第一）
- 以问题为导向的方案式销售
- 如何挖掘客户的需求

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