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培训受众:

企业负责人、部门管理者、核心骨干

课程收益:

一、帮助学员厘清知识萃取和经验萃取的区别；
二、教会学员知识萃取和经验萃取的方法，并能在日后工作中实际应用；
三、教会学员应用复盘技术完成最佳萃取，并实现改进与迭代

课程大纲:

课程大纲

第一天上午
教学目的	1、让学员了解萃取技术的价值及误区 2、让学员知道萃取前应该做什么 3、让学员学会知识萃取的工具及方法
教学方式	讲授、演练、点评
一、萃取技术在企业中的价值及应用（一）、萃取技术概述（二）、萃取的误区 1、分享不等于萃取 2、讨论不等于萃取 3、总结不等于萃取
二、开启萃取前的五定（一）、方向的确定 1、知识萃取 2、经验萃取（二）、主题的确定 1、度量值原则 2、主题描述（三）、人选的确定 1、人选的要求 2、不同角色的职责说明（四）、受众的确定 1、给谁讲 2、受众对象认知分析（五）、目标的确定 1、复制与传承价值 2、改进与提升价值三、萃取的方法及应用（一）、知识萃取的方法 1、知识（技能）萃取九宫格学员现场演练知识（技能）萃取的工具及方法，点评+辅导

第一天下午
教学目的	1、让学员知道经验形成路径 2、让学员掌握CRSRMP模型 3、让学员学会经验萃取的方法和工具
教学方式	讲授、演练、点评
（二）、经验萃取的方法 1、经验形成路径图 2、经验萃取CRSRMP模型学习体验一：请客专家养成记 3、经验萃取的两大类（1）、流程类萃取工具（2）、问题类萃取工具学员现场演练经验萃取的工具及方法，点评+辅导（二）、复盘的三大价值 1、探究内在的行为 2、基于情景的剖析 3、促动改进与迭代

第二天上午
教学目的	1、让学员深刻认识复盘技术 2、让学员完整掌握萃取与复盘技术并能运用
教学方式	讲授、演练、点评
四、复盘技术的应用（一）、复盘工具表运用 1、回顾目标 2、深挖隐性 3、设计预案 4、对比分析 5、最佳萃取演练、分析、点评、辅导（二）、学员主导二次复盘 1、主导萃取全流程 2、主导复盘全流程目的：（1）、在课程中学会并掌握萃取与复盘的流程与方法（2）、发现问题、分析问题、解读问题

第二天下午
教学目的	让学员建模与制版，实现传承应用
教学方式	讲授、沙盘演练、点评
五、建模与制版（一）、建模的价值 1、固化价值 2、传承价值 3、迭代价值（二）、四型建模 1、树状型 2、矩阵型 3、流程型 4、图表型（三）、制版 1、手册编写 2、表单设计六、限制条件与教学形式选择（一）、限制条件（二）、教学形式

课程结束

培训师介绍：

刘睿老师（常住地：上海、杭州）
中国学习转化技术应用研究院院长
中国名优讲师评选大赛辅导导师

BSI-ISO10015培训质量体系认证讲师
课程开发睿思八法©版权人
学习转化技术©中文版权人
交通大学EDP特约高级讲师
浙江大学EDP特约高级讲师
湖南大学经贸学院特约讲师

实战经历
十八年培训及中、高层管理经验，曾历任GOOGLE中国北方区培训经理、央视网企业频道培训总监兼渠道总监。
持续专注培训师培训和课程开发领域，始终秉承实用、落地的原则，亲自组建或辅导逾200家企业内部的培训师队伍建设，先后为移动通讯系统、电力系统、金融银行系统、百余家上市公司及制造型企业培训出近万名企业内训师。
授课风格
1、培训体系系统化，以理论、模型为基础，融合自身经验与观点进行实战教学
2、注重学员对知识的兴趣度及实用度， “化繁为简，化简为趣，化趣入道”
3、互动性强，注重学员的参与性，通过引导，激发学员思考；
4、课程采用独特的“五步教学法”，促动培训绩效改进

经典课程
《TTT/PTT职业培训师培训》——（初阶-进阶-高阶）
《落地式课程开发睿思八法》©——版权课程
《结果导向的经验萃取与复盘技术》
《交互式（H5）微课开发与设计》
《学习转化技术》©——版权课程

项目咨询
一、《内训师队伍建设》
三、《学习转化技术》

课程类别：员工培训、内训、公开课、训练营
课程时间：初阶2-3天；进阶3-5天；高阶5-7天
项目时间：3-6个月
课程对象：企业内训师、中、高层管理者、职场人士等

本课程名称： 绩效导向的萃取与复盘技术大纲

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