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培训受众:

各级管理者、HR

课程收益:

 正确理解绩效管理，了解与绩效考核的区别
 明确管理者在绩效管理中的角色定位
 掌握绩效管理者的罗盘模型
 掌握绩效目标分解技术
 掌握KPI制定原则、方法、工具、技巧
 掌握KPI权重设计的工具方法
 掌握KPI制定的周期选择方法
 掌握绩效承诺、合同的设计
 掌握绩效面谈的时机、流程、技巧
 掌握绩效改进的模型，建立帮助下属员工改进绩效的策略
 提供管理者成为下属员工的绩效，成为其他员工的绩效伙伴的工具箱

课程大纲:

第一部分走进绩效管理

1、什么是绩效管理

2、绩效管理与绩效考核的区别

3、管理者在绩效管理中的角色定位

4、绩效管理的罗盘模型

第二部分绩效计划

1、绩效目标分解技术

2、 KPI的选择设计

3、绩效合同的设计

第三部分绩效面谈

1、绩效面谈的时机

2、绩效面谈的流程

3、绩效面谈的技巧

4、基于DISC的绩效面谈应用

5、失败绩效面谈的视频分析讨论

第四部分绩效改进

1、管理者的绩效改进模型

2、三种差距分析的方法

3、鱼骨图查明原因

4、绩效改进策略

培训师介绍：

徐春梅老师：人力资源管理专家

【主要背景】
浙商大学人力资源研究中心主任
浙江大学、华商大学、浙江财经大学特邀讲师
杭商研究会长期特邀顾问及讲师
国家高级人力资源管理师；
国家高级企业培训师；
国家绩效改进师

徐春梅老师拥有16年多家大型民企、国企、上市公司的管理及咨询公司顾问经验，曾任职伊普电源、北京四方、杭州四方博瑞、TATA木门、建讯教育的人力资源总监、高管，以及上海智蒙、余世维集团咨询的人力资源管理项目高级咨询顾问。

【辅导典型项目】
1、江西萍乡市开发区管委会的绩效管理咨询项目
2、江西汇丰的岗位标准化及绩效管理咨询项目
3、江西汇盛的岗位标准化及绩效管理咨询项目
4、江西汇祥的岗位标准化及绩效管理咨询项目
5、保利物业公司绩效管理咨询项目
6、经纬集团人才发展规划咨询项目
7、杭州城北青少年宫及江峰跆拳道培训中心的人力资源管理整体咨询项目
8、浙江通用人力资源管理咨询项目
9、安徽水利人力资源管理咨询项目
10、浙江电力绩效管理、内训师培养开发咨询项目
11、衡水老白干人力资源管理咨询项目
12、带路投资人力资源管理咨询项目
……

【金牌课程】
1.《正确认识绩效管理》
2. 《绩效反馈力》
3. 《缩小员工行为差距》
4.《从培训到绩效改进》
5.《面试官慧眼识人》
6.《基于组织设计员工职业生涯》
7、《打造内部人才供应链》
8、《非人力资源经理的人力资源管理》

【部分客户】
浙江大学、浙财大、华商大学、浙商大学总裁班、人力资源总监班导师；浙江省企培师自主评价项目导师；
浙江电力、杭州城北青少年宫、保利物业、杭州电信、浙江通用、江西萍乡开发区管委会、江西汇丰、江西汇盛、江西汇祥、杭州众瀚、杭州三盛、杭州广联、上海经纬集团、安徽水利、浙江辛子精工、江峰跆拳道、德清党校、卓博教育、宁波永新光学、宁波江春贸易、宁波众信、宁波力行、宁波时代光华、宁波国穗、象山广电、金华倍思特、金华人才市场、台州奥菲、台州方远、台州伯乐、台州路桥汽修协会、上海行知、上海仁修、上海尚德等

本课程名称： 正确认识绩效管理（管理者版）

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