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培训受众:

微利时代要求系统化管理，系统化管理的需求一点就是一次性把工作做到极致。“细节决定成败”针对浮躁的社会，员工态度散漫，意识薄弱，责任心不强，诸多导致成本增加，利润下滑，重复性工作过多的问题和因素，养成员工注重细节的工作习惯。工作需要付出100%的热枕，100%的努力。能完成100%，就不完成99%，虽然仅有1%的差距，但正是这1%，不但会反映出你对工作的态度、作风，而且也会彻底改变你的人生。

课程大纲:

　一、细节人人皆知，而人人不尽知

　　1、细节不是谁的发明

2、细节也并非中国的专利

　　二、细节的功能

　　3、细节以其短路原理决定失败

　　4、企业管理失败的细节因素

　　5、政府和公务员形象误读的细节原因

　　6、成功绝非靠某个细节，但细节可以区别于平庸

7、细节之于成功的放大效应

　　三、《细节决定成败》的误读

　　8、战略：从细节中来，到细节中去

　　9、细节不是事无巨细

　　10、如何理解“大丈夫不拘小节”

11、《细节决定成败》被当成抽打下属的鞭子

　　四、细节首先取决于态度

　　12、卫星上天并马桶漏水

13、孙中山的知行观

　　五、细节最终是素质，无论个人、社会和国家

　　14、个人素质表现在细节

　　15、整个社会素质也表现在细节

16、国家管理亦尽显细节之中

　　六、任何组织和个人都不可能做好所有细节

　　17、细节无止境

　　18、细节首先需要置于系统中思考

19、社会合作细节之普世价值观

　　七、组织的细节意识养成

　　20、长期的行为训练可以达到改变意识的目的

　　21、古之“六艺”中为何以“礼”为首

22、日常行为习惯训练的设计

　　八、讨论细节对中国社会文化改造的意义

　　23、三年的经济和千年的文明

培训师介绍：

毕业于首都师范大学历史系
南开大学商学院EMBA
曾任北京大学精细化管理研究中心副理事长

现任：
北京博士德管理顾问有限公司总经理
北京博士德文化发展有限公司总经理
“中国精细化管理网”总编
“中国企业国际学习网”总编
中国精细化管理首倡者之一
德国高科技传媒机构北京代表处——首席代表
《细节决定成败》总策划人、出版人
《精细化管理》系列图书总策划人、出版人

20世纪80年代中期毕业于首都师范大学历史系，那是一代充满使命感和责任感的大学生，“振兴中华，从我做起”的口号就是那个时代喊出来的。大学毕业后当了三年半职工大学老师，讲授中国近现代史。
90年代初，赶上总设计师邓小平先生的讲话，离开学校进入中关村一家医疗设备公司，从推销员做起，做到西北区经理，销售部经理、总经理。
进入21世纪初，深感文化问题的重要性，回归文化产业，创办了博士德知识传播机构，先后策划出版了《细节决定成败》、《精细化管理》、《笑着离开惠普》、《可以平凡，不能平庸》、《零缺陷工作》、《经济转型产业升级》等畅销书，著有《35岁以前决定你的一生》、《触摸幸福的16堂课》、《追随者》等图书。
2005年，与汪中求先生一起提出了“精细化管理”的管理理念，并带领员工一直致力于推广并实践这一理念，使之被各级政府机关、部队、企业广泛认可，推动中国企业走向精细化管理，推动中国社会进入精细化时代。
2008年，厉以宁先生主持的北京大学民营经济研究院成立“精细化管理研究中心”，合作伙伴汪中求先生被聘为中心主任，被任命为中心副理事长。
2006年至今，多次带队国内企业家到美国、德国、日本、荷兰、韩国、新加坡等国家学习考察，带领国内企业转型升级，提升国际竞争力，拓展国际市场。并帮助企业家引进国外先进技术、管理理念，探寻国际市场拓展与国际合作的途径。

出版图书：
策划出版《细节决定成败》，加印89次，2005年发行量即超过100万册；中文繁体字版本外销台湾、香港、新加坡、马来西亚，已翻译出口到越南、韩国；
策划出版《精细化管理》，发行量20万册；
与汪中求合著《零缺陷工作》，已翻译出口到韩国，受到韩国多家知名企业的广泛关注；
撰写《追随者》、《落实要到位干部是关键》、《关键在于落实》、《三国是家商学院》等图书；
策划出版《经济转型产业升级》、《纠结的中国经济》等图书。

本课程名称： 细节决定成败

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