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换个打开方式,你get了吗?——压力与情绪管理

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培训受众:

银行中、基层管理人员、技术人员

课程大纲:

开场

1、职场压力排序——你我都在压力中

2、唤起自知,系统性构建压力与情绪管理的框架和方法

一、压力自检:我的压力有多大

1、理念导入:压力是一把双刃剑,压力管理不是消除压力,而是管控压力,适应环境要求;

2、压力自检:山雨人测试及结果解读;

3、压力源辨析:明确当前面临哪些压力,识别压力、认知、情绪和应对策略;

4、压力应对方式自检:我的应对积极有效吗?

5、压力应对的3R策略。

二、行动减压法:主动出击、提升能力,源头减压

1、压力的分类:工作与生活压力的应对之道;

2、性格与压力:A、B、C型性格与压力;

3、压力是如何产生的:

3.1 打破舒适圈:面临改变时会感受到压力;

3.2 规避不确定性:对不确定事件的悲观预期会带来压力;

3.3 身心耗竭:持续不断、长期的生理负荷和心理压力带来的身心反应。

4、行动减压五步法:

4.1  定义——Which不要赋予过多内涵;

4.2  支持——Who哪些人可以支持

4.3  资源——Where哪些资源;

4.4  分解——How一步步走;

4.5  放弃——What 抛弃不切实际的想法。

三、心理调适法:认同接纳,塑造积极心态

1、心态决定状态:不是压力,而是我们对压力的认知决定了后续的压力影响;

1.1  正确认识自己(积极乐观、悦纳自我、增强自信);

1.2  合理认识岗位:岗位对企业和对自己的价值;

1.3  理性认识客户。

2、探索“活在当下”的生活态度

3、换位思考,从容看待得失,宠辱不惊

3.1  站高一点、看远一点;

3.2  他人视角、反向角度;

4、真诚感恩,塑造和谐人际——感恩的三个境界

5、放下、归零,告别负面与沉重

四、舒缓情绪法:放松舒缓,赋能情绪

1、关于情绪的必备要点

1.1  情绪是一种心理能量,具有人际传导性;

1.2  情绪是会波动的;

1.3  情绪是由事件或态度引发的;

1.4  情绪是可以调控的;

1.5  长时间的负面情绪积压会影响身体健康。

2、心理宣泄(合适的宣泄对象、合理的宣泄方式);

3、开怀一笑;

4、接近带给我们正能量的人;

5、做好负面情绪的自我管理

5.1  延迟评判,抑制冲动;

5.2  搁置问题,转移注意力;

5.3  保持灵活性,顺其自然,尽力而为,不强求

培训师介绍:

 
心理学硕士,毕业于华东师范大学心理学系应用心理学专业,有着6年大型国有企业培训讲师经历(年平均授课学时达40个工作日),积累了丰富的授课经验,同时有着3年的金融企业培训管理经验;善于采用启发式的教学方式,深入浅出,风趣幽默的教学风格,极具亲和力,善于调动学员的积极性,促动学员将学习收获和体验,与思考、实践和感悟充分结合起来,促进知行合一。

本课程名称: 换个打开方式,你get了吗?——压力与情绪管理

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