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TWI 一线主管管理能力提升训练

主打课程
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培训受众:

生产主任、班组长、储备班组长

课程收益:

1、明确班组长管理角色认知,认清自己,在职责范围内工作。
2、强化部属培育观念及部属工作指导的能力,提升工作绩效!
3、提升班组长在问题出现之后的分析和解决能力。
4、利用情景分析与案例研讨,指导学员有关督导管理的相关技能!

培训颁发证书:

课程大纲:

第一讲:班组长的角色定位

一、班组长的管理水平现状

1.生产技术型

2.劳动模范型

3.盲目执行型

4.哥们义气型

5.大撒把型

二、班组长角色常见5种错误

1.民意代表

2.同情者

3.忘记头上的“乌纱帽”

4.领主

5.越位

三、班组长与上司相处的4个基本要点

1.让上司知道:主动汇报工作进度

2.让上司轻松:努力学习上司的语言,了解做事的风格

3.让上司省事:同样的错误,不要犯3次

4.让上司有效:不忙的时候,主动去帮助别人

四、班组长应该必备的的素质与技能要求

1.以身作则

2.懂技术懂管理还要懂人情

3.现场问题意识和改善能力

4.由技术性的班组向管理型班组转变

五、班组长具体任务

1.质量

2.成本

3.交期

4.士气

5.安全

6.效率

案例研讨:给您留下了深刻的成功领导者的印象有哪些?

 

第二讲:班组长工作关系建立与维护

一、     建立良好人际关系的四要诀

1.要告诉下属工作情形如何

2.表现好时及时表扬

3.对下属有影响的变动,要事先告知

4.充分发挥下属的能力

二、目标制定有效性

1.SMART原则

2.下属会主动做领导在检查的工作

3.不要用考评来提到指导

三、增加团队凝聚力实用方法

1.开早会

2.迎新

3.娱乐竞赛

4.聚餐与才艺

5.领导者不能缺席团队成员的五件事

案例互动:一线主管常常遇到的九大头疼问题

 

第三讲:班组长的工作教导与部属培训(JI

一、工作教导者的迷思

案例讨论:人捧人高水涨船高,还是教会徒弟饿死师傅?

案例分享:阿朱学车历险记

二、工作教导前的准备

1.制定训练计划

练习:如何帮助小陈编制《组装线的训练计划》

2.编制训练教材

3.训前安排

1)场地布置,

2)人员安排,

三、工作教导的四阶段法

1.学习准备

2.传授工作

3.尝试练习

4.效果追踪

四、有效的工作教导方法

1.聆听

2.赞美

3.坚持激励性计分表

互动探讨:您的导师教导你时,曾经做过哪些,让您特别的舒服?

五、案例研讨

视频案例:教导下属懂得了原理,方能就可以殊途同归

问题探讨:胡经理教导,有没有让下属发生改变?

 

第四讲:工作改善的方法

一、     麦肯锡的常见问题分类

1.恢复原状型

2.防范潜在型

3.追求理想型

二、工作改善的四阶段法

1.工作分解

2.每个动作自我检讨

3.展开新方法

4.实施新方法

三、问题分析与解决思路与常用方法

1.福特8D

2.戴明的PDCA循环

3.通用电气的6西格玛

四、落实改善对策

1.看似顽固抗拒,实则方向不明:

1)找到亮点

2)制订关键措施

3)指明目标

2.看似懒于改变,实则筋疲力尽:

1)找到感觉

2)缩小改变幅度

3)影响他人

案例分析:联合国大使杰利改善越南儿童营养不良

培训师介绍:

 
12年大型制造业生产与品质管理经验
5年的生产培训管理经验
历任品质经理、生产经理、项目经理、厂长
曾任:富士康科技集团丨7年生产主管与项目负责人
曾任:欧菲光科技集团(触摸屏龙头企业)丨生产&品质经理
曾任:晟光科技股份公司丨任厂长兼总经理特别助理
擅长领域:班组长/主管管理系列、品质系列课程

实战经验:
1、参与苹果Iphone手机在F公司的第一条电容式触摸屏建设,并顺利通过苹果客户审核,量产之后的Sensor段良率维持在98%以上;
2、HP 显示器武汉专案负责人。成功主导惠普显示器从深圳移转至武汉专案,在半年之内,6条生产线顺利移转,主导并通过了惠普客户、CCC认证等一些审核,顺利量产,良率与深圳厂区一致维持在99%。
3、参与建设全球首条用Metal Mesh制程电容屏的生产线,并顺利通过量产,主要产品是PC类的10.1寸至28寸产品,出货客户有:Dell、HP、Acer、Lenovo、华为、三星等,Sensor段良率也稳定维持在97%。
4、参与欧菲光科技集团培训体系建设与实施,前三名中级内训师,满意度调查平均评分在94.2分。
5、担任晟光科技股一期工厂厂长,主导安徽蚌埠的工厂从0开始建设,品保部发展到80多人,各个质量体系建设完备,通过ISO9001质量体系认证,多个客户的审核,一期工厂在2012年的年利润2000万。
6、参与惠州某外资电子厂MTP中层管理能力提升项目,历时6个月,和测评、调研、培训、辅导、测评结案5个阶段,中层管理能力整体测评从69分提升87分。
7、主导东莞某PCBA电子组装厂年度的中高层管理能力提升项目,历时2016年整年,并负责课级主管的《TWI》课程实施。
8、参与顺丰科技TTT项目,从调研、培训、1对1辅导、认证结业,历时3个月,33名内部讲师,通过率为85%,得到顺丰集团领导、顺丰科技培训经理大力赞赏。

主讲课程:
1、生产管理类
《班组长现场管理》
《班组长会议管理》
《班组长管理能力提升》
《TQM全面质量管理》
《8D 问题分析与解决》
《QC七大手法运用实务》
《一线班组团队建设与管理》
《TWI 基础主管管理能力提升》
《基层主管工作教导与部属培育》
《5S/6S现场管理》
2、通用管理类
《执行力》
《从专业走向管理》

部分服务客户:
汽车/配件:东风汽车十堰分公司、福田汽车深圳分公司、广田集团深圳分公司、广汽传祺广州分公司、比亚迪惠州分公司、上海大众汽车有限公司、吉田拉链(深圳)有限公司、广州艾帕克汽车配件有限公司、深圳长城开发科技股份有限公司..........
大型国企:富士康集团深圳分公司、欧菲光集团深圳分公司、顺丰科技集团、汇顶科技集团、 深圳市铁汉生态环境股份有限公司、中国电信东莞分公司、江苏省电力公司、国家电投五凌电力、.......
电子/电器:精成科技集团、TCL集团、 美的集团广州分公司、方太集团宁波分公司、北京云智汇科技有限公司、深圳市华星光电技术有限公司、深圳盛凌电子股份有限公司、惠州市蓝微电子有限公司、福建捷联电子有限公司 、深圳创维数字技术有限公司、佳兆业集团、德赛集团、深圳同兴达科技股份有限公司、德国贝莱茵有限公司、深圳华高王氏科技有限公司......
化工:联新开平高性能纤维有限公司、 江西森阳科技股份有限公司、重庆弛源化工有限公司、江西萍乡轩品塑胶制品有限公司.......
其他行业: 迪卡侬集团及附属公司、 张家港鸿运织标、深圳天安物业、深圳招商物业、 海南鸿州物业、 欧亚达集团、佳农投资控股(集团)有限公司、 深圳社工协会……等

部分客户评价:
朱老师的课程讲的就是企业实实在在的事情,对问题更是一针见血,剖析的很有深度,类似的课程应让更多管理者来学习!
—— TCL瑞智 李课
朱老师讲课风格生动、幽默,讲解深入浅出,不仅案例丰富,且提供了多种实用的解决问题之工具及技巧,这些工具和技巧对我们以后工作的开展会有很大的帮助作用。
——广州美的 徐老师
朱老师授课,专业资深,上课诙谐幽默、热忱,课程气氛活跃;课程针对性强,学员收获颇多,深受学员喜爱。
——精成科技 培训部课长 张老师
我觉得朱老师授课时用的案例很新颖,能够很好吸引学员的注意力,做到了“寓教于乐”,能让我们在快乐中学习和成长;具体来说,感触最深的是“番茄工作法”的应用。
——欧菲光 培训部课长 纪老师
朱老师除了课程精彩实用之外,他给了我一杆生活的尺,让我自己天天去丈量;同时他给了我一面模范行为的镜子,让我处处有学习的榜样。
——富士康观澜 陈组长
朱老师讲课幽默风趣,语言生动,条理清晰、课堂氛围积极热烈。
——富士康龙华 培训负责人 刘老师
朱军老师,12年实战经验,专业精深。把企业管理问题与自身经历融会贯通,将企业问题通过案例形式以幽默诙谐的方式呈现,不仅给企业以及学员带来了新的灵感与启发,也带来了解决问题的新方法和工具。拿来即用,真正落到实处,这也是我们企业真正需要的。
——北汽福田 培训主管 刘老师

本课程名称: TWI 一线主管管理能力提升训练

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