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对付难相处的人

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培训受众:

经理

课程收益:

该课程为学员提供了 与难相处的人打交道时必要的知识和技能,包括优秀的沟通能力,如何控制自己的脾气,如何面对困境或难相处的人

课程大纲:

简介

一、沟通的重要性

二、控制自己的脾气

三、身处困境

四、难相处的人

五、改变对于难相处的人的态度

六、如何舒缓由于这些人所引起的不良情绪

本课程名称： 对付难相处的人

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