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中层管理者领导力及技能提升训练

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培训受众:

适合新晋升的企业中高层管理者,未经过系统训练的企业中高层管理者,以及希望提升管理技能的职业人士

课程收益:

1、 陈述中高层管理者的角色定位及所需管理技能
2、 运用团队构建、管理及激励的有效方式方法
3、 运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能

课程大纲:


前言:管理者工作状况调研

一、理论篇:管理者认知与任务

1、管理者的烦恼

2、什么是管理和什么是管理者

3、管理者和骨干员工的区别

4、管理者角色转变的误区

5、常见的管理者角色错位

6、管理者的三种角色定位

7、管理者的360度任务(下属、平级、上司)

8、不同层次管理者的工作重心

二、模拟实操:从计划到执行

1、PDCA管理循环简介

2、选择一个岗位:岗位分析——岗位说明书的编写(现场作业或案例展示)

3、部门月度目标的拟定与分解(现场作业与指导)

4、工作KPI的设计(现场作业与指导)

5、月度工作计划的制定(现场作业与指导)

6、有效的会议管理(现场作业与指导)

7、有效的工作报告(现场作业与指导)

8、月度绩效考核

三、模拟实操:团队培育与沟通

1、管理者的培育职责

2、新进员工的辅导(工具与方法)

3、团队培训课件的开发(案例展示)

4、管理者的沟通技巧(现场模拟演练)

四、管理者激励——如何调动下属积极性

1、激励的意义,激励的误区—为什么很多管理者不会激励

2、管理者常用的激励方式

3、不同类型的下属特点与激励要点

4、如何有效激励90后员工

5、团队文化建设(案例分享)

培训师介绍:

 
杭州选格管理咨询有限公司总经理,首席咨询专家和讲师。
曾任浙江盘石信息技术有限公司人力资源部经理、杭州时代光华人力资源总监、杭州新白鹿餐饮管理有限公司人力资源及运营总监、江西巨网科技有限公司人力资源总监等职位。
国内多家培训和咨询机构特聘讲师、创业园区创业导师、IPPTA(国际演讲演示能力协会)高级认证讲师。
专注于人力资源管理和中小企业管理领域,独创“中小企业五星基础管理系统”,是具有深厚企业管理实操经验的实战讲师和咨询师。
个人作品发布于《老朱的干货铺》微信公众号

本课程名称: 中层管理者领导力及技能提升训练

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