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培训受众:

所有职业人士、需要动力再造、点燃工作激情的组织和个人；
新生代职场员工、职业倦怠人士；

课程收益:

1、重置员工为谁而战、为何而战、如何战胜的内在动力系统；
2、锚定员工工作及成长目标，深度发掘个人在组织中的价值，建立创业心态；
3、掌握情绪调适的理法技法，改善不良情绪，树立学员敬业乐业的精神；
4、撬动学员心智模式的改变，成为善合作、乐精进、高绩效、受欢迎的职业者。

课程大纲:

课程大纲

第一部分：理法篇

一、发现工作的本质

（一）我们到底为什么而工作？

1、追求安全和自由；

2、自我实现的需要；

（二）如何工作方能出彩？

1、拿结果换取发展机会（衡量标准）；

2、内在动力和外在动力工作结果对比（事实数据）；

3、快乐工作方能绩效最大化（阐明收益）；

二、快乐工作是一种主动选择

（一）工作快乐人生就像在天堂，工作痛苦人生就像在地狱；

1、你在享受的是？

2、你在忍受的是？

（二）工作快乐还是痛苦到底是由何决定？

1、金字塔衡量与自我测评（测评-分析-反馈）；

2、神奇的两个圈；

3、受制于人与操之在我；

（三）工作中的快乐从何而来？

1、我在团队中存在的价值是什么？（价值感）

2、金钱以外的工作动力是什么？（成就感）

3、我的下一步目标是什么？（持续满足感）

第二部分：技法篇

三、直面情绪、掌控快乐

（一）工作中情绪产生的原理

1、承受力下降（温度案例对比）

2、需求提升（问候方式变迁）

3、参照值的变化（购物案例演绎）

（二）情绪转化小诀窍

1、工作情绪以预防为主（游戏互动-总结提炼-方法分享）；

2、认知的调适——情绪管控的信念（信念工具的使用）；

3、面对自己情绪，妥善应对他人情绪的方法调试（案例-句式-诀窍-练习）；

4、给自己的话（自我暗示）；

第三部分：实战篇

四、快乐工作行为塑造

（一）快乐工作的卓越行为表现（互动提炼）

1、小剧场-典型内外部业务场景应对评比（现场模拟-输出标准）；

2、改变就在此刻发生（行动计划）；

（二）快乐工作训练提升的终极秘籍

1、坚定信念-我们拥有终极选择的自由；

2、自我暗示-财务经理的咖啡店故事（案例解析）；

3、榜样力量-快乐工作对标的三种武器；

五、快乐工作的终极秘密

1、快乐工作说白了是一种工作中的状态。

2、状态好了，自然就比较容易出成果。

3、做快乐的主人，压力的朋友。

培训师介绍：

郑旺人才发展专家
历任外资人力资源机构咨询顾问
知名互联网资深销售、客服管理、人才发展
管理实战导师，业绩改进推手
中科大MBA特约讲师
多家机构职业化素养、MTP、团队建设专家讲师
培训风格
关键词：深度参与、多级互动、情境演练、科学工具、现场改进
十余年专注在人才素养建设、能力发展及培养领域，专长管理人才的发掘与培育，系统化搭建训练管理人才梯队；主张人才驱动团队、管理提升绩效的经营管理模式，擅长各种训战结合的管理培训设计与实施；提倡通过极致的学习流程设计和深度体验，引导学员积极参与、互动、分享，促动学员结合课程内容发掘、整合已有业务经验和知识结构，依照提供方法论使之快速吸收内化与输出；标准化、工具化的管理课程现学现练、简单好学、活学活用。
授课风格轻松、幽默，培训过程春风化雨般流畅、化人于无形。7年乙方管理咨询经验，理论功底深厚，见多企业管理疑难杂症；8年甲方企业管理实战经验，谙熟组织系统，善于系统化运作解决方案，问题解决式、落地式培训，效果不俗。
主讲课程：
职业化素养系列：《塑造职业竞争力》《向快乐工作要绩效》《高效沟通》《魔力演讲》《能写会说-精彩的工作汇报》
MTP管理技能系列：《角色认知》《问题分析与解决》《绩效面谈》《教练式辅导》《有效激励》《跨部门协作与沟通》《营销团队管理五剑式》
团队建设系列：《高绩效团队建设-沙漠掘金》

本课程名称： 《向快乐工作要绩效》

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