产品生命周期管理

一、产品生命周期管理概述

1.   企业在产品生命周期管理中常见问题

1)   只重视产品生命周期中的某个或某几个阶段，而不是全流程

2)   缺乏产品全生命周期管理的意识

3)   没有深刻认识到产品全生命周期管理的重要性

4)   在组织上没有相应的团队和角色对产品生命周期管理负责

5)   中国人急功近利的心态，不重视前期的产品需求和产品规划，也不重视售后的服务

6)   产品概念与项目概念分不清

7)   只关注设计开发成本，不重视生产与服务成本(可生产性、可维护性、可安装性等)

8)   缺乏风险管理意识，在产品非常热销的时候没有危机感

9)   ……

2.   产品生命周期管理概念

1)   产品生命周期管理基本概念

2)   营销维度产品生命周期模型

3.   产品生命周期与项目生命周期

4.   产品生命周期管理的意义

5.   研讨： 贵公司有从产品整个生命周期进行管理吗？获得了哪些收益？

二、产品生命周期管理体系

1.   产品全生命周期管理框架

2.   产品需求阶段

3.   产品规划阶段

4.   产品开发阶段

5.   产品生产阶段

6.   产品服务阶段

7.   产品生命周期管理组织与团队

1)   产品生命周期管理在不同阶段的组织形式（规划阶段、研发阶段、批量生产阶段）

2)   产品经理的定位与职责

8.   产品生命周期管理最佳实践

1)   产品组合管理(产品组合分析、多产品多项目管理)

2)   产品版本切换控制及策略

3)   产品全生命周期成本管理

4)   产品全生命周期营销管理

5)   产品开发项目管理

6)   跨部门团队协作

9.   PLM信息技术的应用

10.  研讨：贵公司是否构建了产品全生命周期管理体系？如果有是如何构建的存在哪些问题？如果没有未来如何构建？

3、产品开发流程与研发项目管理

1.  结构化的IPD产品开发流程

2.  为什么要把产品开发流程结构化

3.  产品开发流程的结构化

1)   阶段、步骤、任务、活动

2)   流程的层次结构（主流程、使能流程/子流程）

3)   组织角色结构化

4.  概念阶段流程（目标、关注、交付、活动）

5.  计划阶段流程（目标、关注、交付、活动）

6.  开发阶段流程（目标、关注、交付、活动）

7.  验证阶段流程（目标、关注、交付、活动）

8.  发布阶段流程（目标、关注、交付、活动）

9.  维护服务阶段流程（目标、关注、交付、活动）

10. 研讨：贵公司的产品开发流程是什么样的？存在什么问题？如何改进？

11. 产品开发组织与团队（跨部门运作）

12. 项目管理基础

1)   项目管理知识体系

2)   项目管理领域

3)   项目管理过程

13. 企业级项目管理框架

14. 研发项目管理内容

15. 研发项目计划与监控

16. 研讨：贵公司的研发项目管理做得如何？存在什么问题？如何改进？

四、产品数据管理概述

1.   产品数据定义

2.   产品数据管理概念

3.   产品数据管理的意义

4.   研发信息安全管理

5.   产品数据管理的范围

6.   产品数据管理的主要内容

4)   静态的

5)   动态的

7.   PDM信息技术的应用

五、零部件、BOM与图档管理

1.   零部件(PART)概念

2.   零部件(PART)数据定义

3.   典型零部件(PART)类别

4.   零部件(PART)编码

5.   采购类零部件的替代管理

6.   零部件(PART)管理流程

7.   BOM概念

8.   BOM类别

9.   BOM管理流程

10.  BOM准确率概念

11.  BOM准确率数据采集与计算

12.  BOM准确率的管理改进方法

13.  产品图档概念

14.  产品图档管理流程

15.  产品技术文件发放与督查

16.  产品图档知识产权保护

17.  产品图档准确率

18.  电子图档库管理

19.  案例分析与研讨：零部件、BOM与图档管理存在的主要问题及如何解决？

六、产品数据状态管理

1.  产品数据状态管理概念

2.  版本管理

1） 产品版本概念

2） 版本控制的原则

3） 不同产品数据版本之前的关系

4） 版本升级与切换流程

3.  有效性管理

1） 时间有效性

2） 序列号有效性

3） 批次有效性

4） 结构选项有效性

4.  多视图管理

5.  基线管理

1） 基线定义

2） 基线与齐套性

3） 基线管理方案

4） 基线评审

6.  产品数据状态管理工具

7.  研讨：产品数据状态管理常见问题及解决方案

七、产品数据管理关键流程

1.   物料编码申请流程

2.   供应商认证流程

1） 供应商认证的重要性

2） 供应商认证的原则

3） 构建高效供应商认证流程

3.   物料认证流程

1） Sourcing团队

2） Sourcing流程

3） Sourcing重点关注的内容

4.   变更管理流程

1） 变更管理框架

2） 变更管理的作用

3） ECR

4） ECE

5） ECN/PCN

6） ECA

5.   研讨：贵公司是如何设计变更管理流程的？有哪些可以改进的地方？

八、产品数据管理运作机制

1.   产品数据管理与产品研发流程相结合

2.   产品数据管理组织

3.   产品数据管理工程师的职责

4.   产品数据管理KPI

5.   产品数据管理成熟度评估

6.   公用器件库的维护与管理

7.   基于产品数据管理的产品知识管理

8.   研讨：如何构建高效的产品数据管理机制？

九、PLM/PDM系统选型与实施

1.   PLM/PDM系统概述

2.   PLM/PDM系统的基本功能

3.   主流PLM/PDM系统简介

4.   PLM/PDM选型标准

5.   PLM/PDM系统实施原则

6.   PLM/PDM实施项目组织结构

7.   PLM/PDM实施项目管理

8.   PLM/PDM实施中的主要问题分析

9.   案例分析与研讨：PLM/PDM系统实施项目为什么会失败？