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培训受众:

企业中高层管理人员、人力资源从业者

课程收益:

培训目标
1、使受训者了解绩效管理是管理者的日常工作，管理者是分管范畴的绩效管理第一人；明确绩效管理和绩效考评以及经济责任制的本质区别；
2、培养管理者的绩效沟通与辅导意识，推动其由“警察”到“教练”的转变。
3、了解绩效循环原理；掌握绩效管理主要环节的操作要点；掌握绩效沟通辅导及改进的基本原理和技巧；了解绩效结果的运用要点。
4、能够进行绩效指标的设定和分解；能够进行指标权重的设置；提高对下属绩效评价的准确性；能够进行绩效分析；能够进行基本的绩效沟通、辅导和改进。
5、能够运用本课程的工具与方法，开展绩效管理。

课程大纲:

案例分析：A公司的绩效考核

学员分组，成立公司，进入绩效角色

第一步：揭开绩效管理的神秘面纱（是什么）

² 管理与管理者

² 新经济时代，直线经理的角色转变

² 揭开绩效管理的神秘面纱

Ø 绩效管理与经济责任制的本质区别

Ø 绩效管理与绩效考评的本质区别

Ø KPIVS OKR

Ø 有效绩效管理的七大要点

案例分析：B公司的绩效管理

第二步：绩效目标及评价标准（考什么）

² 基于战略的绩效目标体系

² 绩效目标的四个来源

² 目标制定的SMART原则

² 目标与关键成果（OKR）

² 标量化技巧

² 绩效目标设定方法

Ø 标杆基准法选择KPI

Ø 成功关键分析法选择KPI

Ø 平衡计分法（BSC）选择KPI

Ø 战略地图-化无形资产为有形资产

Ø 战略地图绘制方法

² 典型岗位的考核指标分享

案例分析：问题到底出在哪里？

小组活动：目标制定及检验练习

第三步：绩效指标权重设定（考多少）

² 指标权重的设定的意义

² 指标权重设定方法

Ø ABC分类加权法

Ø 权值因子法

Ø 对偶比较法

学员练习：指标权重的设置

第四步：绩效考核周期

² 绩效考核周期设定的原则

² 绩效考核周期对比分析

第五步：绩效评价方法（如何考）

² 360绩效评价法

² 关键事件法

² 行为锚定法

第六步：绩效沟通辅导与改进（考的关键）

² 绩效沟通对主管和员工各有哪些好处

² 绩效管理各阶段沟通要点

Ø 绩效计划阶段

Ø 绩效跟踪辅导

Ø 绩效反馈阶段

² 绩效诊断分析模型

Ø 三因素诊断法

Ø 四因素诊断法

² 绩效改进计划

² 绩效评价常见的误区及对应措施

Ø 晕轮效应

Ø 首因效应

Ø 趋中效应

Ø 相似性错误

Ø 情感效应

² 绩效面谈注意事项

学员练习：绩效面谈角色扮演

第七步：绩效评价结果的应用（考后如何）

² 经典激励理论分享

² 绩效结果运用的误区

² 职能导向的绩效管理

Ø 职能绩效管理释义

Ø 职能导向绩效管理适用范围

² 绩效管理中的文化感悟

² 绩效管理的制度建设

² 绩效管理的“一二三”法则

学员问题解答

培训师介绍：

最受欢迎的HR实战培训与咨询专家
注册人力资源管理师CHRP讲师委员会副主任
北大纵横管理咨询集团高级合伙人
中国金牌管理咨询师
某集团公司独立董事
清华大学总裁班、复旦大学总裁班及多家培训管理机构特邀讲师
中国人力资源开发研究会2016最受企业欢迎的培训师
所著《员工任用》（2006，中国改革出版社）成为中国人力资源开发研究会注册人力资源管理师培训指定教材；
国内知名组织人力资源领域实战专家；具有多个行业逾百家企业的咨询培训服务经验；多年企业高管以及丰富的咨询培训经验，使得闫老师的课程具有较强的创新性、互动性、可落地性，学员满意度非常高。
目前，闫老师已开发的课程如下：
1、适用于企业管理者的课程：
1）绩效类：
《绩效倍增新突破-赋能导向的绩效触点管理》-个人独创版权课程，管理者全员适用
《基于战略的绩效管理-绩效九步实操技巧》--中高层管理者适用
《从战略落地到运营优化-总经理的核心绩效管理》--经理/总监以上人员适用
《绩效面谈与辅导技巧》-管理者及储备干部适用
2）招聘甄选测评：
《管理者的高效甄选与识人技巧》--管理者全员适用
《场景化招聘-人才甄选七步实操技巧》--管理者及HR适用
《员工配置与人才测评》-HR全员适用
《基于胜任力的选才招聘与任用》-管理者及HR适用
《企业测评中心建立》-HR经理/总监以上适用
3）培训开发
《企业梯队人才规划、测评盘点与培训开发》-中高层管理者及HR全员适用
《基于战略的企业培训规划及课程体系建设》-HR全员适用
4）组织人力综合课程
《非人力资源经理的人力资源管理》（基于战略的人力资源管理）-企业中高层适用
《人才选、用、育、留，管理者的人才经营之道》（非人课程升级版）；管理者全员适用
《问题分析与解决》-管理者全员适用
《使命与战略》-管理者全员适用
《OD的组织变革致胜之道》-OD/HR经理以上适用
《CHO的人力资源审计与人力资本管理》-HR经理以上适用
《组织变革及人力资源三支柱体系建设》
《全能型HRM的九项修炼》-HR主管以上适用
《CEO之人才经营私董课》-企业决策层适用，咨询式培训，就企业关注的热点问题进行梳理、分享、辅导答疑和交流（也可根据学员实际，以私董会的常规模式展开）
5）其他：有关HR及中高层管理的培训，可在HR管理的大框架内，根据企业的实际需求进行量身定制。

本课程名称： 基于战略的绩效管理--绩效九步实操技巧（沙盘推演）

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