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《招聘面试技巧》

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培训受众:

经理、主管人员

课程收益:

 学习制定招聘岗位的甄选标准的方法
 了解专业的面试流程以及相应的任务和职责
 学会BEI行为事件面试法的面试问题设计方法
 掌握BEI行为事件面试法的提问方法和技巧
 初步掌握面试结果评估的方法

课程大纲:

1、招聘面试中的困惑与问题的讨论
招聘面试中存在哪些问题
招聘面试中的误区
视频讨论:公司如此面试
员工离职的“232”规律
2、 人力资源部与用人部门的在招聘中的分工与职责
招聘流程与面试流程
3种面试类型的利弊分析:非结构化、半结构化、结构化
3种面试程序类型利弊分析:漏斗型、系列型、小组型
人力资源部与用人部门的分工与职责
招聘需求分析
3、制定招聘岗位的甄选标准的方法
甄选标准的冰山理论
可培训能力与难培训能力
什么是公司人才的“门槛”标准?
案例分析:跨国公司的人才“门槛”标准
分组讨论:确定求精公司人才招聘的“门槛”标准有哪些?
什么是岗位的“门槛”标准?
分组讨论:确定各部门一个典型岗位的“门槛”标准
招聘中什么是“合适”的人才?
4、BEI行为事件面试法的面试问题设计方法
面试问题的常见误区
有效防止面试者撒谎的BEI面试法
BEI面试的4大好处
BEI面试问题设计的具体做法
BEI面试问题设计的举例
练习:设计各部门典型岗位的BEI面试问题
5、BEI行为事件面试法的提问方法和技巧
甄别面试者回答有效性的STAR原则
BEI面试的基本步骤
FACT提问法
练习:辨别真假STAR
如何处理BEI面试中的难题
BEI面试记录的方法 
视频1: 联想BEI面试实例
视频2: 公务员面试情景
小组实操演练: BEI行为面试操练
6、面试流程及其任务
面试前的准备
面试中应该传递给候选人的信息有哪些信息
什么是合适的面试场所和环境
浏览简历的4个要点
演练:浏览简历实战演练
面试准备中的常见错误
面试中的实施
面试中的时间分配
面试者的接待
面试开场白
面试中的时间控制、记录、倾听
面试中如何维护面试者的自尊
试中如何维护公司的形象
面试中的常见错误
面试结束前的一个关键问题
面试结束语
面试结束时的礼节
面试后的评估
面试评估中的误区
面试评估表设计
面试评估与评分
面试结果的讨论以及候选人排名
面试后的背景调查等

培训师介绍:

 
【讲师背景】
◆资深实战派培训师
◆资深人力资源咨询师
◆美国Webster大学MBA毕业
◆英国职业培训师协会专业认证讲师
◆复旦大学、上海外国语大学、上海理工大学MBA中心专题讲师

孙先生曾经担任上海复星集团人力资源高级总监、上海电气集团金融板块人力资源总监、世界500强美国强生人力资源经理、上海海事大学教师 。

孙先生从事人力资源管理工作20年余年,在外企、国企、民企皆担任过中高管职务,具有丰富的、多元化的、多种企业类型的人力资源管理以及企业管理专业经验,深谙外企、国企、民企的企业文化、管理和运作模式。

孙先生从事培训以来,迄今为止,已为100多外企、国企、民企业做过领导力、企业管理与沟通培训,以及实战应用咨询等。

【培训的主要课程】
《顶层领导力》 《经理人必备人才管理技能》
《高效沟通技巧》 《高效会议技能》 《冲突管理技巧》
《战略性人力资源管理》 《绩效管理技巧》 《招聘与面试技巧》

【部分的培训与咨询客户】
中国银联集团、中国石油化工集团、中国振华集团、中智(上海)有限公司、上海电信集团、上海烟草集团、上海外轮理货、上海张江高科、杭州汽轮机股份、南昌临空置业、嘉陵(上海)有限公司、51JOB-前程无忧、黄山工业泵、邯郸君强、日播服饰、四川正升、南京天朔、禾易设、上海斛哥科技、新力物业、新加坡凯德置地中国控股集团、上海大众汽车、佳通轮胎集、IAC汽车配件(中国)、妮维雅(中国)、美国总统轮船公司、龙洲集团、Webasto 中国

【课程特色与授课风格】
课程特色:课程设计实战性强。讲师结合自己20多年在外企、国企、民企亲身积累的管理经验,通过实践-理论-再实践的过程,设计出富有实用性、可操作性的课程,这是一般培训讲师达不到的。

授课风格:条理清晰、逻辑性强、引人入胜,善于当场解答学员提出的实战问题,并运用案例分析、视频、游戏互动活动,增加学员的学习兴趣,帮助学员有效理解和亲身感悟,从而提高培训效果。

本课程名称: 《招聘面试技巧》

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