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培训受众:

技术专家、业务骨干、资深管理者等内部各领域主题专家

课程收益:

学员掌握一种总结自身岗位经验的方法；
课堂输出一批优质案例，企业可用于内部的经验传承复制，例如编制案例集、上传到内网上自学、开发线上线下微课等。

课程大纲:

Part 1（Know-Why）案例应用篇——案例应用在企业

案例在企业应用的条件

案例应用的六星模型

Part 2（Know-What）案例基础知识篇——案例基础知识

案例对组织和个人的价值

案例的定义

企业常见案例分类

案例冰山模型

² 优秀案例鉴赏与评价（企业、商学院、组织、个人）

Part 3（how）案例开发方法论篇——

案例开发五步法

步骤一：题材规划

Ø 选题与选材的标准

Ø 工具：场景地图

Ø 研讨：基于岗位的场景地图

步骤二：素材梳理

Ø 工具：梳理事件的“18K真金”问题

Ø 工具：六类常见问题的素材导图

Ø 寻找“KFC”(关键因素清单)

步骤三：经验萃取

Ø 经验萃取的三个层次

Ø 经验萃取的步骤

Ø 工具：经验萃取模型图

步骤四：故事设计

Ø 故事设计清单（人物、写作风格、冲突、悬念等）

Ø 工具：叙事弧线

步骤五：全文撰写

Ø 案例写作框架

Ø 案例写作技巧

Ø 工具：案例模板与范例

² 练习：学员案例现场写作与展示点评

培训师介绍：

专注于学习发展领域10年以上，现任咨询公司高级rn顾问与培训师，历任正和岛案例中心研发总监、华为rn大学案例设计部培训经理、平安人寿总部培训经理、rn瀚华金控HR经理；rnrn案例领域具备丰富的实践经验和理论水平：获得毅伟商学院案例开发认证；曾在华为参与华为“案例开发与教学方法论”梳理工作；曾在平安参与首个“最佳实践案例”项目推广；《培训》杂志2016年5月案例专刊撰稿作者；rnrn主讲课程：案例三部曲——《基于专家经验的案例开发》、《内训师核心技能——案例教学》、《基于内部场景案例的课程设计与开发》rnrn提供内训与咨询服务的企业包括：招银大学、华为GTS、平安人寿、腾讯学院、广东移动培训学院、中国建筑、工商银行广东分行、江苏银行总行、广发银行总行、兴业银行深圳分行、中广核、中兴通讯、中建七局、中石油西北销售公司、TCL、顺丰、南航培训部、湖北电力、鸿星尔克、国网高培、白云机场、唯品会、无限极、网龙大学、合生元、广州地铁、天安数码城等； rnrn授课特色及培训风格： rn工具思维：课程核心方法由商学院理论与标杆企业实践总结结合，50%以上内容为工具，并借助画布帮助学员快速记忆和掌握应用；rn成果导向：学员带着问题和作业参与，通过训练实践，输出案例成果；rn建构主义：以学员为中心，用“案例教学”讲“案例方法论”，帮助学员在体验、思考、领悟中学习建构。

本课程名称： 《三维五步“画”案例——经验萃取导向的案例设计与开发》

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