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课程大纲:

第一讲、职业素质——内训师能力必备
培训师应具备的素养和特质；

1、内部培训师的5种心态

2、内部培训师具备的能力和素质

3、热爱是做好文化工作的前提

4、需要练就的本领：悟性、敏感、热爱、敬业

第二讲：主题展示——员工行为规范——重点

一、行为规范内容和展示

1、员工行为规范培训的内容

二、展示行为规范的方法和步骤

方法：
1、讲故事讲案例

2、身边事身边人

3、规范背后的思考

步骤：

1、统一模板、字号

2、课件统一要求

3、建立征集案例库

4、课件生动内容鲜活

著名企业案例分享

二、员工宣讲行为规范和成果考核

1）员工行为规范内训师试讲训练

2）轮流主题演讲，训练，点评

3）案例分享墙-找到你本期训练的成长点

著名企业案例分享

4）内训师“员工行为规范训练成果考核”

案例互动分享

三、内训师的专业表达点评

1、培训师的开头和结尾方式

2、把枯燥抽象的东西讲生动
3、肢体动作在培训表达中的地位

4、培训师的各种应对技巧

5、如何激励你的学员

演说训练和点评

第三讲：组织实施——术业有专攻

一、培训实施六部曲

1、课前的调研工作——看本质

2、培训素材的捕捉——找素材

3、培训大纲的设计——理体系

4、精彩的培训课件——做分享

5、培训现场结束后——提小结

6、培训后落地跟踪——做辅导

二、培训的创新

1、培训管理者的观念更新

2、培训的创新做法

3、学习培训的新模式

三、培训体系建设

1、内部培训师资库管理

2、课程研发体系管理

第四讲：教学方法——实操训练方法演练

一、教学方法训练
1、讲授式教学法
2、体验式教学法
3、启发式教学法
4、分析式教学法
5、互动式教学法

二、如何复制培训技巧

1、师傅带徒制

2、定期演说训练

3、现场观摩

4、激励促进

5、搭建培训平台

第五讲：课程小结——课程收获学以致用

1、互动分享课程小结

2、分享收获行动计划

培训师介绍：

海尔资深实战派资深培训师、高级咨询顾问、备受企业欢迎的培训师，中国百强企业优秀讲师；IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师、30强金牌培训师。北大、清华、人大MBA、EMBA企业文化和人力资源授课讲师，影响力EAP商学院授课讲师。

企业内训师咨询式辅导实操训练

培训受众:

课程大纲:

培训师介绍：

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