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关系型大客户销售

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课程大纲:

课程内容:

Ø  大客户销售理念

o   关系型大客户销售的特点

o   “以人为本”的销售

o   案例:销售员的“惰性”

o   大客户项目的里程碑

Ø  销售机会分析系统

o    碌碌无为的销售员

o    信息收集的方法

§ C-MAN-C

o    迫切事件

o    案例:项目中的因公、因私需求

o    案例:某大厦网络工程---银弹

Ø  角色分析

o    蝶型图

o    人物决策方向

o    案例:替换IBM键盘

o    案例:某城市VoIP工程

Ø  喜好分析

o    现场测试

o    案例:领袖的性格

o    动物图

o    案例:多种场景下的判别法

Ø 立场分析

o    亲疏图

o    深入客户高层

§ 阶梯型攻略

o  3种关系策略

o   案例:逐步浮现的千万大单

Ø  销售策略

o    战场沙盘

§  东线——西线

o    5种策略

o    “挖坑”法

o    独有业务价值USP---UBV

Ø  临门一脚

o    案例:项目决定的最后阶段的客户心理

o   案例:某机场设备投标

o   跟进

o   断桥法

o   蛛网图

Ø  大客户销售管理

o    善用人员

o    费用控制

o    销售漏斗

销售业绩分析

培训师介绍:

 
余大洪
中国市场学会特聘专家,北京大学EMBA班特聘教授,中国电子商务协会 中国中小企业竞争力提升工程 特聘专家, 国富经济研究院特聘专家, 中央电视台《绝对挑战》节目策划专家、《前沿讲座》电视节目《市场营销创新策略》全国100家电视台播出、智联招聘特邀培训讲师、国家电网高级培训中心30多场商务谈判课程讲师、摩托罗拉20多场销售管理培训课程讲师。

本课程名称: 关系型大客户销售

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