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《数据重构商业与新零售》

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培训受众:

企业负责人 销售总监 高管

课程收益:

启发企业管理者的思维,碰撞企业转型升级模式及思路,建构DT时代下企业经营管理新的操作系统。

了解云计算、大数据的本质和内涵,掌握运用云计算、大数据助推企业创新的关键。学习数据重构商业的哪些环节,与原来的商业有哪些异同。

了解新零售的概念,掌握新零售对于人货场重构的内容。

分享阿里新零售的最佳实践。

课程大纲:

第一讲:大数据的本质和内涵

案例:阿里巴巴集团业务一览图

一、互联网的本质

1. 联接:PC互联网、移动互联网、物联网

2. 网页:门户、搜索、社会化网络服务

3. 互动:论坛、微博、微信

二、物联网的崛起

案例:阿里物联网平台

1. 物联网的基础:智能硬件

2. 物联网的核心:数据共享

3. 物联网的应用:智慧生活

4. 物联网的未来:万物互联

三、云计算和大数据的概念和内涵

案例:阿里云

1. 云计算的基本概念

2. 云计算的核心理念:共享

3. 云计算的未来:公共服务

4. 云计算+大数据=人工智能

四、产业互联网的发展

1. 淘宝和天猫实现零售产业的在线

2. 支付宝实现金融产业的在线

3. 今日头条实现媒体产业的在线

4. 滴滴实现交通产业的在线

5. 美团实现餐饮行业的在线

6. 学而思实现教育产业的在线

 

第二讲:数据重构商业的全链路

一、传统商业的现状:

1. 传统商业的基础:200年的工业经济

2. 传统商业的核心:科学管理

3. 传统商业的内容:商业模式、战略、管理、组织、人力资源、财务、供应链等

4. 传统商业存在的问题:缺乏技术思维和数据要素

二、业务战略的重构:

1. 工业时代的战略:5年发展规划

2. 数字时代的战略:梯队战略

3. 战略重构的本质:价值网的迁移

案例:亚马逊和阿里巴巴的梯队战略

三、商业模式的重构:

1. 工业时代的商业模式:差价、租金

2. 数字时代的商业模式:平台和共享

3. 商业模式重构的本质:在线和离线

案例:淘宝平台模式的解析

四、消费者的重构:

1. 工业时代的消费者:线下和抽样调研

2. 数字时代的消费者:线上线下一体化和实时、全样本

3. 消费者重构的本质:消费习惯的迁移

案例:天猫双十一女装流行趋势报告

五、营销模式的重构:

1. 工业时代的营销:广而告知、渠道单一

2. 数字时代的营销:精准营销、全域营销

3. 营销重构的本质:消费习惯的迁移

案例:淘宝直通车的案例

六、供应商的重构:

1. 工业时代的供应链:B2C以产定销

2. 数字时代的供应链:C2B以销定产

3. 供应链重构的本质:消费者和供应链的在线和打通

案例:索菲亚衣柜和红领西服定制

七、管理体系的重构:

1. 工业时代的管理:以管制为基础、科层制组织、雇佣制

2. 数字时代的管理:以赋能为主、网络制组织、合伙人

3. 管理重构的本质:激活个体、视人为人

案例:阿里巴巴的股权激励与合伙人

八、未来商业的趋势:

1. 未来商业的趋势:技术和商业双轮驱动

2. 未来商业的三要素:在线、创新、智能

3. 智能商业双螺旋:网络协同与数据智能

案例:滴滴的数据智能,淘宝的网络协同

第三讲:新零售:人货场的重构

一、新零售的缘起:新旧零售的对比

1. 人类零售演进史

2. 新零售诞生的三大原因

二、新零售的定义:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态

1. 单一零售

2. 多元零售

三、新零售的重构:人货场的重构

1. 从经验供货到按需智能供货

2. 从模糊的消费者到数字化消费者

3. 从分渠道场景到无处不在的消费场景

四、新零售的实践:数字门店与数字化服务

1. 新营销:以消费者运营为核心的全域营销

2. 新市场:基于数字经济的统一市场

3. 新流通链:新零售服务商打造高效流通链

4. 阿里新零售的四种业态布局

五、新零售管理:激活个体与组织

1. 新管理:从管理走向赋能

2. 新组织:从科层制到网状制

3. 新关系:从雇佣制到合伙人

案例:无人咖啡店——淘宝会员店淘咖啡

案例:盒马鲜生实现体验与服务创新

案例:银泰的新零售探索

案例:百万线上线下门店打通,大数据全渠道仓配管理

培训师介绍:

 
讲师介绍
陈卫中老师 标杆学习阿里巴巴专家
18年的企业运营/培训管理/规划/实践经验
北京师范大学 国学博士
中国沙盘模拟研究院TTT授证讲师
高级企业培训师
现任:创思源管理咨询公司 总经理
现任:多所高等学院总裁班 资深讲师
曾任:阿里巴巴 资深讲师/资深运营/商家培训负责人
曾任:康佳集团/凯创达科技 销售经理、总监
曾多次荣获阿里巴巴颁发各种奖杯, 2014年获得阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”,超过12年互联网领域实战与咨询管理经验,2014年著有互联网思维《决胜020》,2015年著有《互联网 阿里巴巴》 《口碑化-小米为什么能成功》(参与著作)

主讲课程:
《阿里巴巴企业文化之道》
《阿里巴巴绩效管理与激励措施》
《阿里巴巴管理三板斧》
《阿里巴巴政委体系》
《从阿里巴巴看战略和组织的创新》
《梯队战略—VUCA时代的生存法则》
《数据重构商业与新零售》
《数字经济下的新商业变革》
《互联网金融时代下的阿里创新》

授课风格:
陈老师风格幽默风趣,善于将专业的语言通俗化,将复杂的问题简单化,授课逻辑性强,结构清晰,通俗易懂,启发性强,极富好感,每一次训练都是对学员思想的洗礼与升华。

本课程名称: 《数据重构商业与新零售》

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