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达成高绩效的教练式辅导

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培训受众:

企业内中基层经理人员,遇到下属表现问题或者希望进一步开发下属潜能、提升工作表现,不断提高管理效率。

课程收益:

理解成为教练式管理者的意义
掌握教练式管理的核心理念和教练式辅导的关键步骤
掌握教练式管理者应具备的核心技能
能够运用教练方法进行有效地员工辅导

课程大纲:

模块

课程内容

什么是教练式辅导

1、课前活动:我的人生漫画
2、小组讨论:有效和无效的辅导行为
3、如何衡量管理成功
4、视频:教练的工作方式
5、什么是教练及教练的价值
6、为什么有人不愿做教练

教练式辅导的过程

1、辅导前
(1)建立亲和与信任
课堂活动:如何建立信任
(2)教练的心态
课堂讨论:如何打造安全容器
(3)匹配对方的沟通风格
(4)制定辅导计划
2、辅导中
(1)辅导面谈运用的工具——GROW模型
(2)制定智慧目标
(3)各步骤要点及注意事项
(4)课堂演练
3、辅导后
(1)后续跟踪辅导的进行

教练式辅导需要的能力

1、倾听
(1)倾听练习
(2)倾听的三个层次
(3)有效倾听的方法
(4)倾听实操训练
2、提问
(1)什么是强有力的提问
课堂活动:什么是强有力的提问
(2)问题的分类及意义
(3)尝试提出有力的问题
课堂活动:谁是有启发的提问者
(4)GROW模型里的提问
(5)课堂实训:一对一提问训练
3、反馈
(1)反馈的方法
(2)反馈的注意事项

(3)课堂练习:反馈练习

课程回顾

课程回顾与总结

培训师介绍:

 
•曾任多家世界五百强企业大学资深经理人rn•15年授课和培训管理从业经验,历任大学讲师、企业中层、企业大学资深培训讲师等rn•ICF国际教练联合会认证专业教练rn•国家认证职业生涯规划师rn•注册人力资源管理师rn•哈尔滨工业大学管理学硕士rn•主要讲授企业员工职业生涯管理&提升职场幸福力、教练式辅导、TTT&课程开发等课程rn•课程讲授深度融合“教练引导 行动学习”工具rnrn个人优势rn•培训体系搭建和人才梯队发展经验丰富,从0到1为多家知名大型企业设计学习发展体系,打造人才发展机制;rn•善于根据企业当前业务战略进行设计、调整培训内容和落地方式;rn•授课经验丰富, 注重学用一体化。rnrn授课风格rn•实用落地:课前调研|实际案例解析、视频教学、小组任务|课后行动学习rn•逻辑清晰:提供有料、有效的高营养内容,实践案例和互动体验深入其中;rn•风格亲和:授课风格亲和,轻松氛围中帮助学员学以致用;rn•形式高效:将“教练引导”与“行动学习”等高效教学方式深度融入课程中。rnrn行业经验rn•开发并培训过20余门内训课程rn•服务客户以零售、地产、金融类企业为主

本课程名称: 达成高绩效的教练式辅导

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