IT企业项目管理_内训课程

课程收益:

掌握现代项目管理的基本概念和知识体系；
掌握IT项目管理实用技能；
把握企业管理的关键要素，掌握管理者必备的管理知识、管理行为原则，来提升管理者必备的能力；
通过讲解、讨论、个案研究和模拟实战演练，增强应用IT项目管理方法的能力。

课程大纲

定义项目范围和需求分析
如何正确启动项目
如何做好需求分析
把需求转化成可交付件（PBS，WBS）
确认需求并进而转化成项目目标和基线
讨论及案例分析
练习：为A项目创建WBS

确定资源、费用计划
确定项目资源
人员责任分配矩阵
成本估算、成本预算
如何管理项目的费用
赢得值系统
练习：建立A项目的RAM；建立A项目的成本估算与成本预算

组织你的团队和管理你的成员
组织模式
管理者的权利与风格
组建团队
有效的管理控制手段
讨论：为什么队员不做他该做的事？

建立沟通和交流计划
沟通不是一件简单的事
进行有效沟通的个人技巧
积极高效的沟通要领：沟通有计划
报告和会议，使项目管理更可见
练习：为A项目制定一个沟通计划

建立项目进度计划
怎样才能制定出一个合理的进度计划
编制进度表
计算活动浮时、关键路径
可视化的管理：进度表和网络图
进度如何控制和变更
练习：把A项目的WBS分解到活动

项目风险管理计划
风险的定义和类型
哪些风险需要管理
风险管理过程
风险应对策略
风险管理工具介绍
练习：识别A项目的风险，制定风险应对策略

项目采购管理
采购的流程
采购计划的编制
合同的类型
项目采购计划的实施
合同的管理
合同收尾
练习：编制A项目的采购计划
讨论：采购管理中最困难的人为因素以及怎样控制

项目管理信息化系统
项目管理软件介绍
找到适合企业特点的项目管理解决方案
项目管理信息化系统实施步骤
总结

A项目管理过程实例展示
讲师小结
学员与讲师沟通交流

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