你的位置: 首页 > 内训课首页 > 人力资源 > 课程详情

details

金牌面试官的六脉神剑

暂无评价   
淘课价格
待定
你还可以: 收藏

培训受众:

企业中高管理干部、人力资源部经理、招聘负责人、面试负责人

课程收益:

● 塑造面试官职业形象,形象致胜
● 理解面试官的胜任力,胜任为王
● 掌握面试的甄选技巧,觅才有道
● 掌握四大类面试方法;招聘有法
● 掌握精准的招聘流程,循序渐进
● 掌握有效的面试沟通;沟通共赢

课程大纲:

课程大纲 导入: 10年前的招聘现场VS10年后招聘现场 思考:人去哪儿了?企业为什么要招聘? 案例:著名企业的用人方略 思考:企业用人的原则为什么不同 第一讲:魅力形象——塑造职业品牌 一、个人品牌形象 1. 重要的第一印象 案例:第一次约会 2. 品牌形象 1)仪容 2)仪表 3)仪态 互动:魅力形象—男士篇 互动:魅力形象—女士篇(现场邀请两名同学标准演示) 案例:国家领导人习大大 二、魅力语言艺术 1. 尊重 2. 亲和 3. 公正 4. 专业 案例:像空姐一样与面试者交流 三、魅力肢体动作 1. 坐 2. 立 3. 行 4. 走 四、五觉发挥 1. 听觉 2. 视觉 3. 嗅觉 4. 味觉 5. 触觉 现场互动一:面试官扮演、评比 第二讲:胜任标准——提升专业能力 讨论:优秀的面试官有哪些胜任特征 一、面试官的六大胜任特征 1. 理性对待求职者 2. 面试官常见的8大失误 视频赏析:模型被坐坏了 1)像我一样 2)从众心理 3)晕轮效应 4)首因效应 5)近因效应 6)个人盲点 7)对应效应 8)忽视动机 3. 熟悉招聘岗位内容 讨论:人力资源管理者需要会业务部门的技能吗? 工具:岗位说明书—人岗匹配基础 4. 熟悉招聘流程 工具:企业工具招聘流程模版 5. 熟悉岗位胜任标准 演练:岗位职责编写标准 6. 熟练人才测评工具 视频解析:DISC测评测试分析 7. 认可公司企业文化 案例分享:阿里巴巴新的企业文化 二、面试官的岗位职位 1. 制定招聘面试计划 2. 组织招聘面试 3. 参与面试过程 4. 总结面试结果 第三讲:觅才有法—找准你要的人 一、选择最优招聘渠道 1. 内部招聘 1)选拔 2)推荐 3)提拔 4)竞聘 5)轮岗 2. 外部招聘 1)网络招聘 2)人才市场 3)媒体招聘 4)猎头招聘 5)校园招聘 6)熟人推荐 二、企业校招流程5步曲 1. 拜访有道 2. 宣讲有力 3. 笔试有功 4. 签约有法 5. 签约有法 案例分享:985、211高校招聘的实战分析 三、面试官内外招募的特点分析 四、企业在不同阶段招聘需遵循的原则 1. 初创期——外部招聘为主 2. 成长期——内部为辅,外部为主 3. 成熟期——内部为主,外部为辅 4. 变革期——内外结合,伺机而动 第四讲:招聘有法——掌握最优方法 一、笔试法 1. 笔试的一个核心 2. 笔试的两种方式 3. 笔试的3种误区 4. 笔试的4个目的 5. 笔试的5种题型 讨论:笔试题型为什么要丰富化 6. 笔试的6个步骤 二、心理测试 1. 人格测评 工具:DISC行为风格 工具:九型人格测试 2. 兴趣测评 工具:霍兰德六种职业倾向测试 3. 能力测评 工具:国际标准智商测试30题 4. 领导力测评 演练:员工性格测评演练 三、结构化面试 1. 结构化面试 1)结构化面试设计程序 2)结构化面试四种必问问题 3)结构化面试二大测试能力 工具分享:结构化面试试题库模版 2. 半结构化面试 3. 非机构化面试 演练:结构化面试 四、无领导小组 1. 无领导小组设计步骤 1)无领导小组准备阶段注意事项 a无领导小组题目的五种类型:开放式、两难式、资源争夺式、排序式、工具操作式。 b无领导小组评分表模版设计 c无领导小组讨论流程 2)无领导小组实施阶段 a告知面试流程 b记录发言内容 c注意发言形式 d注意发言影响 3)无领导小组评价阶段 二、无领导小组评价要点分析 演练:无领导小组测评演练 第五讲:循序渐进——精准的招聘流程 一、充分准备面试的前期工作 1. 确定面试官 讨论:人力资源部、用人部门、公司管理人员在面试过程中的角色定位 2. 准备面试材料 3. 面试的四种位置排列 4. 面试官的电话通知技巧 二、简技筛选技巧 案例:10秒中找出你想要的人 三、快速了解应聘者技巧 1. 暖场互动 2. 引入正题 3. 正式面谈 4. 确认重点 5. 结束致谢 四、面试提问技巧 1. 有效提问五步曲 2. 面试7种提问方式 案例:宝洁公司校园招聘常问的18个问题 模拟演练:电气工程师或样本岗位招聘提问技巧 第六讲:沟通有效—拿下你想要的人 案例讨论:刘备如何搞定他想要的人 一、四类求职者类型分析 1. 能力强态度好 2. 能力强态度差 3. 能力差态度好 4. 能力差态度差 讨论:四类求职者应对技巧 二、点燃沟通欲望的技巧 案例:看图识人:分析图示人员的状态 三、面试沟通的技巧 1. 听得技巧 2. 看的技巧 3. 说的技巧 4. 肢体语言识人技巧 四、高效沟通的六步骤 演练复盘:课程总结大纲

培训师介绍:

 
讲师资历
中山大学EMBA
14年企业人力资源管理经验
12年香港上市企业高管经验
国家劳动关系协调师/国家高级企业培训师
国家高级心理咨询师/国家高级人力资源管理师
香港建滔集团工会主席/深圳宝安劳动调解委员会委员
曾任:本地宝集团战略中心(总部)丨人力资源总监
曾任:香港建滔集团(上市)总部丨人力资源总监/管理学院院长
实战经验
香港建滔集团(上市)总部(覆铜面板业务全球第一、化工业务全球龙头企业之一):
任职【人力资源总监】及【工会主席】期间,管理全球近70多家公司,任职半年内规范了考勤实施、绩效推进、薪酬体系搭建、团队搭建及企业文化建设等事宜:
[招聘管理]:连续8年,为集团优胜劣汰及新增人员不低于1000人,同时每年统筹校园招聘工作,并前往国家重点大学(如清华、北大、武汉等)校招为企业输入大量的优秀人才;
[企业文化建设]:带领70家分公司HR经理组织开展员工关怀:生日会、员工座谈、各类文艺活动等,提升了员工凝聚力,员工流失率由月平均6.9%陆续降至5.2%,劳动纠分为0
[人才输送]:为企业解决全球70家分公司的人才储备需求,并年均为企业进行上百场管理课程培训, 累计为公司培养了分公司总理3名,部门经理32名,分公司部门主管近130名,核心技术工程师45名。
[绩效及薪酬管理]:任职第二年,历时6个月,重新构建了集团70家分子公司绩效薪酬管理体系,并运行良好,不仅优化了人才结构,员工满意度明显提高。
本地宝(互联网企业)集团战略中心:
任职【人力资源总监】任职【人力资源总监】期间,重新制定了人力资源全套及相关体系:招聘管理、绩效管理、薪酬管理、核心人才建设、人才培养等10多项制度,使公司迈向规范化、体系化:
[战略发展规划]:曾与企业高管共同制定公司的战略发展规划,在4个月左右的时间分别在北京、天津、上海、广州等15个城市成立分公司,并组建了团队;
[核心人才建设]:为了满足公司的战略发展,企业在武汉分公司设立了[人才培养中心],并由老师进行培养和管理,年均开展管理课程50场,且为企业分公司输送了近上百位不同岗位的优秀人才;
[绩效管理]:老师基于公司的实际情况,结合企业战略发展,对全国各分子公司的绩效及薪酬进行了调整和优化,使得公司于2019年上半年营业额较2018年的上涨150%,利润率上涨200%。

本课程名称: 金牌面试官的六脉神剑

查看更多:人力资源内训课

招聘 心理 人力资源管理 人才测评 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%