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中层干部如何“以人致胜”

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课程大纲:

一、知识经济时代人力资源管理的挑战
1、经济形态发展与企业人力资源管理
2、企业内部管理正在面临的趋势和变化
3、组织能力建设与人力资源管理的关系
4、各层级人员在人力资源管理中肩负的责任
二、中层管理者的角色认知与定位
1.导入:管理者在不同发展阶段面临的挑战
2.从专业到管理岗位容易犯的几种错误
3.动机测试:人的三种动机需求
4.领导风格测试:情景领导模型
5.中层管理者的角色一:绩效达成者
1)出成果
2)出效率
3)敢管理
4)抓落实
6.中层管理者的角色二:组织建设者
1)协调组织资源
2)提升组织能力
3)传承企业文化
7.中层管理者的角色三:团队领导者
1)管理者
2)领导者
3)裁判
4)教练
5)绩效伙伴
8.案例:华为管理干部的18条惰怠行为
9.自检:管理者各项核心技能的熟练程度
10.职业化管理者的五项核心管理任务
三、中层干部管理要务之一:传承文化
1.理念:企业文化与企业业绩的关系
2.共识:管理者在企业文化建设中的角色
3.案例:管理者在企业文化落地中的角色认知误区
4.方法:塑造企业文化的核心要素
5.最佳实践:华为企业文化建设的方法
6.小组讨论:企业文化落地的有效措施有哪些?
四、中层干部管理要务之二:选拔人才
1、业务发展、人力规划与人才供给是什么关系?
2、人才选拔配置的基本原则
3、人才标准的核心要素:能力素质的冰山模型
4、基于素质的人才识别方法——BEI
5、人才决策中最容易犯的8种错误
6、试用期员工的融入管理(Why & How)
7、案例:华为人才决策的最佳实践经验(优质资源向优质客户倾斜,内部人才市场……)
五、中层干部管理要务之三:培养人才
1.激发学习动机是培养下属的第一要务
a)学习成长是自己的事情
b)培训是激励,不是福利
c)案例:万科优才计划
d)案例:华为干部培养的“淘汰制和选拔制”
2.管理者提高人才成长速度的主要手段
a)理论:“721法则”在学习发展领域的应用
b)实践:“以评促学”——寻求反馈是个人成长最好的方法
c)实践:“训战结合”——仗怎么打,兵就怎么训练
d)实践:“急用先学”——抓主要矛盾和矛盾的主要方面
e)实践:“岗位轮换”——内部人才市场、高潜人才发展
3.管理者如何做好人才梯队建设
a)业务战略/组织战略与人才储备之间的关系
b)人才梯队建设要解决的四个用人风险问题
c)梯队建设的落地工具及实践要领:TSP计划
六、中层干部管理要务之四:使用人才
1.绩效目标制定
a)制定绩效目标的SMART原则
b)如何理解目标制定过程中的“双向沟通,激发潜能”?
c)绩效目标制定过程中的4个困惑
2.绩效沟通与辅导
a)绩效沟通的本质是什么?
b)举例:部门主管对绩效辅导的误解有哪些?
c)绩效辅导会碰到哪些困难?(意识/方法/时机)
d)“情景领导”在员工绩效辅导中的应用(能力意愿分析)
e)综合练习:如何根据员工的准备度“因材施教”?
3.绩效考评
a)为什么要进行绩效考评?
b)绩效考评的原则:考评结合;效率优先,兼顾公平;拉开差距,奖优罚懒
c)绩效考评中常见的问题和对策
d)绩效考评的6个核心步骤
4.绩效反馈
a)绩效反馈环节的注意事项
b)绩效反馈中的沟通要领
七、中层干部管理要务之三:激励人才
1.为什么现在的员工难以激励?
2.员工激励因素和需求分析 
3.激励的基本原则
4.常见的团队和个人激励方法
5.案例:华为物质激励和精神激励的实践经验
6.工具:员工有效沟通与激励的DISC模型
7.小结:人才激励的趋势和反思

培训师介绍:

 
20年组织与人才发展工作经历和实践经验,Hay Group, IBM组织变革项目经验。多次荣获中国企业大学最佳实践奖,最佳创新奖,在推动组织变革方面和知识管理方面有卓越贡献。曾全程参与华为大学的建设和运营,深谙国际化企业人才开发的先进理念和典型做法。牵头筹建牧羊控股集团商学院并负责全面运营和管理,树立了农牧行业企业大学的标杆。人才发展理论功底深厚,实战经验丰富,非常注重企业战略到执行落地的全过程研究和实践。

本课程名称: 中层干部如何“以人致胜”

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