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培训受众:

企业中所有管理岗位的管理者和高级职员

课程收益:

学习目标：掌握人力资源管理的基本概念，结合实际分析人力资源管理部门和管理者的角色；掌握各职能内容等。
课程描述：在这为期两天的强化课程中，学员将探讨人力资源管理对企业高管和非人力资源经理的重要性。
并学习在自己的岗位熟练应用工作需要的人力资源管理方法。
课程目标：本课程旨在向企业高管和经理人传授管理岗位所需的人力资源管理的概念及应用，从而帮助学员更好的掌握本职岗位所需的人力资源管理技能，并且高效率地运用该等技能来改善部门的工作业绩。本课程的一个重要特点是实用性强，可操作性强。

课程大纲:

1. 人力资源管理者的角色及关键职能

2. 招聘与甄选

-人才聘用程序

-以能力为基础的面试技巧

-面试过程中的行为技巧

3. 薪酬管理

-薪酬管理的理念和策略

-制定下属满意的薪酬

4. 培训与开发

-人才培养决定经理们的成败

-人才培养的五个要点

5. 绩效管理

- 绩效管理体系的基本目的

- 绩效管理基本流程

- 绩效管理在企业中的运用

- 绩效管理出绩效！经理们在绩效管理中的四个关键动作

6. 员工关系

- 如何规避劳动纠纷的“**阵”？

- 员工关系管理所包含的要素

- 员工冲突管理

培训师介绍：

萧峰

资深企业管理咨询师/培训师/人力资源管理专家

专业背景：

20余年世界五百强中高级管理经验，包括：
贝克休斯公司(Baker Hughes)亚太区人才经理；
贝克休斯油田服务公司中国代表处首席代表；
马士基航运(Maersk)全球信息中心人力资源及发展总监；
英国石油公司(BP)高级人力资源主管

学历：

Maastricht School of Management, MBA，战略及管理专业 1999
中欧商学院EDP 人力资源管理(HRM); 发展组织能力，推动战略实施
Wharton商学院 AMP74 2018
荷兰Nyenrode商学院博士（在读）

主要工作方向：

企业诊断
战略定位
公司治理及董事会管理
中高层管理人员面试与评估
中高级管理人员培训及发展
管理体系评估及改进
人力资源体系设计及实施
企业国际化
变革管理
公司治理及董事会管理
股份制改造

擅长课程：

领导力发展课程
人力资源系列：
高效人员选聘
高效绩效管理
非人力资源经理的人力资源管理
管理系列：
全面的中高层管理发展课程
初任主管及经理课程
跨文化管理及跨文化沟通

部分客户：
上海浦发银行；和记黄埔；香港恒基地產，上海商务委员会；广西柳工，深圳新合程，韩国斗山，德国默克化工，意大利柯马中国（菲亚特下属企业），山东科鲁斯, 法国益瑞石，德国诺托弗朗克，中海油（中海壳牌石化）；中石化；安东石油，荣事达电器，中大地产，福建世欧地产，福建联合炼化（埃克森美孚-中石化下属企业），恒瑞制药（600276），广州银行，意大利曼富图，顺丰快运，马士基船运，雄帝科技（300059）等。

本课程名称： 非人力资源经理的人力资源管理

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