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课程大纲:
破冰活动：梭哈
² 理解个人与团队的差别
² 个人目标&团队结果
² 沟通&协作
第一章：角色认知——开启全新的工作方式
² 管理的定义：管人&理事
² 新任管理者要应对的三大变化
² 管理者的几种角色
第二章：自我认知——良好的开端从自知开始
² 我为什么要做管理者
² 反躬自问，了解自己
² 心理运作的四项基本原则
² 关键资源盘点
² 互动练习：肯定工作的价值，清晰背后的动力
第三章 驾驭转型——顺利起航的引擎组合
² 自我管理
l 建立信任
l 建立影响力
² 人际管理
l 与上司的关系
l 与下属的关系
l 与同级的关系
l 别把个人关系加入管理中
² 团队管理
l 建立有效的团队
l 接受并合理对待下属的多样性
l 有效激励与授权
第四章：统一方法——团队行动力的提升
² 领导力的黄金圈
² 执行力差的原因
² 领导思维&团队行动力的无缝链接
结束活动：行动计划
本课程名称： 管理者的角色认知与行为转变
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