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【内容纲要】
1)突发舆情危机的“6+1”特征;
互动讨论:极端舆论环境下,到底有没有危机“良药”?
2)哪些属于严重的危机情形?
互动讨论:从3.15到6.18,哪些风险隐患应防范在先?
3)什么是成功的危机处置?
互动讨论:什么情形真的是被“黑”、如何应对?
4)危机处置的3个简单易用策略。
5)突发舆情危机的流程与常备工具。
本课程名称: 备战3.15/6.18/双11,突发舆情危机处置的道与术
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课程大纲
【内容纲要】
1)突发舆情危机的“6+1”特征;
互动讨论:极端舆论环境下,到底有没有危机“良药”?
2)哪些属于严重的危机情形?
互动讨论:从3.15到6.18,哪些风险隐患应防范在先?
3)什么是成功的危机处置?
互动讨论:什么情形真的是被“黑”、如何应对?
4)危机处置的3个简单易用策略。
5)突发舆情危机的流程与常备工具。
培训师介绍
本课程名称: 备战3.15/6.18/双11,突发舆情危机处置的道与术
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