目标管理与团队执行力提升

培训受众：

企业中基层管理人员、核心骨干员工

课程收益：

帮助学员掌握目标管理的“认知-拆解-执行-进化”

确保学员既掌握顶层逻辑，又能获得即学即用的实操工具

帮助学员制定课前诊断问卷与课后90天跟进计划，确保转化为行动

课程大纲：

第一部分 目标管理的意义与价值

1、目标管理的本质

MBO理论：对齐组织目标与个人发展

数据：3%有清晰目标者成就远超同龄人

案例：某跨境电商公司如何驱动创新

2、目标管理对组织的影响

1）战略层：资源聚焦（“力出一孔”的策略）

2）执行层：减少内耗（OKR拆解及创造高绩效）

3）个人层：职业突破（员工快速成长与迭代的路径）

小组讨论：你经历过哪些因目标管理不善导致的失败项目？

第二部分  如何把目标拆解为可执行的行动

1、 SMART-X 升级法则

案例对比：

错误目标：提升客户满意度

正确目标：SMART法则—Q3前将NPS评分从65提升至80，通过24小时响应机制覆盖90%客诉

2、三级拆解技术

1）战略级→战役级→战术级（三板斧模型）

2）工具实操：

WBS工作分解结构（附某项目甘特图模板）

洋葱模型：从年度目标到周计划（举例：半年减脂20斤计划）

3、资源匹配矩阵

四象限法：时间/人力/资金优先级匹配

案例：初创公司用RACI矩阵3个月上线新产品

实战演练：用Excel或甘特图工具分解“3个月市场占有率提升1%”目标

第三部分 目标执行落地保障机制

1、执行力诊断工具

执行力公式：（策略清晰度×资源匹配度）÷（干扰因素+情绪损耗）

自测表：10大执行障碍评估（拖延/多头管理/反馈缺失等）

2、动态监控机制

1）日清日高法：OEC管理模式

2）视觉化管理：看板管理（举例：产线实时进度墙）

3）数字化工具：Trello/钉钉项目等看台实操演示

3、抗干扰策略库

1）精力管理：番茄工作法×能量峰值对照表

2）危机预案：某公司“红色预警”应急响应机制

3）激励机制：游戏化积分系统（某销售团队季度PK赛规则）

案例研讨：分析某项目经理如何用PDCA循环推进交付达成

第四部分 目标管理的效果评估与调整

1、三色进度诊断法（判断目标健康度）

工具：红/黄/绿信号灯评估表（示例模板）

红色（停滞）：进度＜30%且无明确行动

黄色（风险）：进度40-60%但资源或能力不足

绿色（正常）：进度＞70%且路径清晰

案例实操：

某公司用“三色法”追踪销售团队每月人效提升目标

个人目标：如何管理每日学习或工作计划完成状态

2、复盘四问

极简复盘模板（现场发放纸质工具卡）：

1）实际结果和目标的差距有多大？

2）哪些动作贡献了80%的效果？

3）如果再操作一次，哪三件事必须改进？

4）接下来24小时最先做什么？

案例对比：

失败案例：某公司“双十一”复盘会2小时无结论

成功案例：某女装店长用四问法20分钟找到库存周转问题

3、目标校准三步急救包

1）常见问题应对清单：

2）实战工具：

目标调整决策树（流程图形式，手机可保存）

微信小程序推荐：腾讯文档“目标追踪”模板

互动演练：

小组竞赛：用“三色法”诊断团队提供的真实案例

个人行动：填写《我的目标急救清单》（含4个保命动作）