杨三石老师文旅行业培训市场分析及落地课程

杨三石老师文旅行业市场分析及落地课程
培训行业最懂旅游，旅游行业最懂培训
杨三石帮你谈机构，帮你拓客户

文旅行业及文旅行业培训市场:
很多培训机构对旅游行业接触的比较少，不知道文旅行业到底有哪些产业，未来的培训市场需求到底有多大？
首先介绍一下产业，景区景点、旅行社、酒店民宿、旅游餐饮、旅游交通（航空公司、自驾车、旅游大巴）、旅游购物店、大型娱乐等等都属于文旅行业。这些都是我们的目标客户。
其次看一下行业数据，通过企查查截止2023年10月搜索旅行社，全国旅行社大概有62万多家，这只是按注册旅行社算，还没有算连锁加盟的门店，预估有还有20万家旅行社门店。搜索景区，共出现52万左右相关企业。搜索酒店，酒店民宿共计610万家左右。汽车租赁、航空交通、游船大概有80万家企业。购物店和旅游娱乐，如：宋城、印象丽江、印象刘三姐等大概有2万家左右。粗略统计一下旅游行业至少有900万以上企业，我们能和其中10%的企业合作，每家培训合作收益按1000元算，收益您可以自己算算。
最后说一下旅游行业的行业痛点和培训需求。我们不贪心，只抓住旅游景区、旅行社、酒店民宿，这三大产业。

旅游景区景点：
有景点，没有更多的利润增长点。
有美景，没有方法打造网红景点。
有员工，没有发自内心的服务意识。
有团队，没有做到全员营销。
有场地，没有整合更多资源。
有客户，没有发掘二次营销的机会。
有合作，没有建立更多合作渠道。
有想法，没有利用好各种营销策略。
有销售，没有系统学习销售技巧。
全国景区就两大培训需求，不知名的景区需要上引流客户及营销的课程，知名的景区需要上增值创收的二销课程，另外，景区管理人员基本上都是门外汉出身，没有专门学习或从事过景区管理，这是景区管理人员培训的必然因素。所以景区是我们培训行业很大的一个版块，景区归属基本属于政府所有或大的房地产开发商，所以培训经费充足，培训寻求很大。
《软硬皆施——提升旅游景区业绩》2天
《景区营销思维——引流客户提升景区业绩》1天
《精准定位——旅游项目策划与运营》3天
《增值二销——建立景区全员二销体系》1天
《突围营销——文旅项目不做无效营销》2天
《数字营销——景区数字化新媒体营销》2天
《头狼领导——卓有成效的旅游管理者》2天
旅行社：
有市场，没有客户上门咨询。
有员工，没有主动出击寻找客户的意识
有团队，没有科学的管理方法和激励政策。
有门店，没有整合资源获取额外利润
有危机，没有应对策略坐以待毙。
有资源，没有利用相关模式转换利润
有想法，没有转变状况的创新思维
有客户，没有二次销售的创新产品。
特殊时期过后，旅行社业务恢复，为了弥补疫情造成的人员流失，近几年旅行社都处在从新培养人才的阶段，培训是必不可少的，并且旅行社数量庞大，以门店经营为主，但旅行社培训的弊端是每家社的员工人数少，培训经费不多，规模较小，所以可以采取公开课的方式，每次招募3-5家旅行社共同学习，分担培训经费。
《销售王牌工具——54步全面提升旅游销售业绩》3天
《狼性绝对成交——旅游社销售七步分解实战训练》2天
《拿业绩说话——顶尖旅行社销售高手技能提升》1天
《门店变革创盈——打通旅行社门店经营管理任督二脉》2天
酒店民宿及户外营地：
有市场，没有做到矩阵式营销
有员工，没有建立全员营销的思维
有餐饮，没有留住客户二次消费
有营销，没更多拓客的活动引流
有场地，没有利用空闲时间获利
有客户，没有完善的客户维护体系
有服务，没有建立自由服务体系
有特色，没有发挥特色服务优势。
酒店是服务标杆企业，很早就有比较完善的培训体系和专业的培训人才，但近几年民宿及户外营地的兴起，相关的培训需求也不断增加，主要以全员服务营销课程和相关营销推广策划课程为主，管理人员培训需求也是重点，我们可以和当地的酒店协会、户外协会合作推广课程，连锁酒店及相关化外品牌是重点客户。
《赋能酒店——提升酒店全员营销及服务技能》1天
《营销靠服务——旅游行业卓越客户服务技巧》1天
《阳光心态——提升旅游从业人员职业化塑造及提升技能》1天
以上是旅游行业中三大产业的普遍问题，我们可以针对他们这些问题，发掘培训需求。可以与当地的文旅局、旅游协会、酒店协会等联合开课。

如果您看好旅游行业培训前景，可不知道怎么拓展客户。
那么可以联系杨三石老师的经纪人
预约杨老师给你电话指导拓客方法，杨老师帮你谈单赚钱。


杨三石老师 文旅行业管理&营销顾问
18年市场营销及团队管理经验
市场营销师认证（中级）
国家注册人力资源管理师
首都职工素质工程特聘讲师
青海省营销策划行业协会执行会长
销售技巧提升教练/团队管理行动学习促进师
《销售王牌工具》版权销售业绩提升工具研发者
曾管理北京区的所有康辉旅行社（56家）门店和加盟店
曾在路通假期旅行社管理销售团队，三年内引领销售业绩稳步提升（1000W→3000W）
擅长：景区营销培训、文旅行业团队建设、旅行社门店培训、酒店客户服务营销。

老师拥有18年旅游行业市场营销及团队管理经验，担任销售总监及高层管理职务，擅长销售精兵团队打造，深谙门店管理、客户管理、销售队伍管理之道。曾为中国康辉、春秋国际旅行社、西安航食、威海西霞口景区、卓尔山景区、青海宾馆、内蒙古大酒店、河南源达旅游集团、南京无想水镇、四川达州云门天寨、铜陵耀安投资、保定庆都山风景区、中油燃气、北京农商银行等上百家企业进行门店运营、景区营销、全员服务、团队管理、销售技巧类培训，授课累计500+场,学员累计超过20000人。

实战经验：
★ 曾就职于中国康辉旅游集团有限公司，担任销售经理职位。
负责销售部与大客户部等部门统筹管理。曾在北京区负责多家门店的管理与运营，擅长市场调研与分析，针对市场趋势和客户需求，对门店销售人员进行销售技巧、门店管理、营销策划等能力提升培训，一年内带领门店超额完成全年500万销售业绩，荣居门店风云榜前三，任职期内排名稳定领先，得到总部领导认可，并委以重任负责北京区的所有（56家）门店和加盟店的管理。

★ 曾就职于路通假期国际旅行社，担任运营管理副总职位。
负责公司营销管理、营业管理工作。深知经营和管理是密不可分的，将行业营销理念和营销技巧，并运用于企业的销售运作管理实施中。任职期内，完善了一套完整的销售系统——建设系统、经营系统、管理系统、训练系统，加强销售团队文化建设和工作执行力，销售业绩逐年稳步提升，三年内销售业绩稳步提升，从1000万的年销售业绩跃升至3000万。

部分授课案例：
授课公司：中国康辉旅游集团
主讲课程：《销售金钥匙——打通门店经营管理任督二脉》
返聘期数：18

授课公司：春秋国际旅行社
主讲课程：《拿业绩说话——顶尖销售高手技能提升》
返聘期数：10

授课公司：卓尔山景区
主讲课程：《旅游定位——旅游项目策划与运营》《增值二销——建立景区全员二销体系》
返聘期数：6

授课公司：内蒙古宾馆
主讲课程：《赋能酒店——提升酒店全员营销及服务技能》《营销靠服务——旅游行业卓越客户服务技巧》
返聘期数：6

授课公司：鹰维文创
主讲课程：《突围营销——文旅项目不做无效营销》
返聘期数：6

授课公司：康美药业
主讲课程：《管理沟通技巧》《新战略营销——卓越客户服务技巧》
返聘期数：9

授课公司：青海中石化
主讲课程：《新战略营销——卓越客户服务技巧》《新员工入职》
返聘期数：6

授课公司：尚嘉房地产营销公司
主讲课程：《攻心式销售——销售小白的进阶之路》
返聘期数：5

授课公司：中国铁通公司
主讲课程：《卓有成效的管理者——领导力篇》
返聘期数：5

授课公司：甘肃航铁教育
主讲课程：《打造高效销售团队——执行力篇》
返聘期数：4

授课公司：长城物业
主讲课程：《攻心式销售——销售小白的进阶之路》
返聘期数：4

授课公司：东方雨虹公司
主讲课程：《销售沟通技巧》
返聘期数：3

授课公司：......
主讲课程：......
返聘期数：......



文旅行业主讲课程：
《软硬皆施——提升旅游景区业绩》
《精准定位——旅游项目策划与运营》
《增值二销——建立景区全员二销体系》
《突围营销——文旅项目不做无效营销》
《数字营销——景区数字化新媒体营销》
《赋能酒店——提升酒店全员营销及服务技能》
《销售王牌工具——54步全面提升旅游销售业绩》
《狼性绝对成交——旅游销售七步分解实战训练》
《拿业绩说话——顶尖文旅销售高手技能提升》
《营销靠服务——旅游行业卓越客户服务技巧》
《撸起袖子干业绩——打造旅游行业团队高效执行力》
《门店变革创盈——打通旅行社门店经营管理任督二脉（管理能力）》
《头狼领导思维——卓有成效的旅游管理者（领导力）》
《阳光心态——提升旅游从业人员职业化塑造及提升技能》

授课风格：
★落地改进实绩：课上内容均经实践检验，简单易操作，可复制性强，学员训后可立即运用于工作中，改进绩效。
★实战训练技能：基于学员真实工作场景，现场产生案例分析，高度贴合实战，不陷入理论讲解，更关注实战落地，萃取工作经验模板。
★聚焦解决问题：运用教学道具，基于学员的问题和困惑现场展开内容，通过板书及便利贴张贴，随时视觉化呈现课程进展，强调成果产出。
★灵活授课分享：将引导技术、即兴角色扮演、视觉画布呈现、视频案例分享、游戏分享设计等多种前沿教学手法融入课堂中，形式丰富多彩，学员积极参与，课堂引人入胜。
服务部分客户：
交通、旅游：西宁公交集团，中国康辉国际旅行社，中国铁路国际旅行社，春秋国际旅行社，北京青年国际旅行社，阁老峪民俗村，青海康辉，广州康辉，湖南康辉，威海西霞口景区，河南源达旅游集团、南京无想水镇、四川达州云门天寨、铜陵耀安投资、保定庆都山风景区……
酒店、餐饮：青海粮食局，萨米亚意大利西餐厅，龙江海鲜城，青海机场航食，青海粮食集团，雪域圣蜂酒店，福茵长乐酒店，青海宾馆，内蒙古宾馆，龙江海鲜酒楼、内蒙御花园宴会酒店、南京玄武山水大酒店……
生物科技：北京寰宇卓域科技，青海珍赐生物科技，青海湖药业，康美药业……
教育教学：北京现代管理大学，兰州七田教育，金百灵幼儿园，麒英武道园……
通信电子：韩国三星集团，青海通信服务，铁塔公司，中移铁通青海公司，德凡公司……
地产、物业：申基金融地产，阳光恒昌地产，尚嘉房屋销售，青海玖鸿地产，长城物业，力盟集团，伟华物业……
金融、保险：北京农商银行，大地保险……
其他：中国水电四局，青海中石化，青海中石油，东方雨虹，西宁韩邦汗蒸馆，麦田网咖，西宁东川开发区委员会，青海女企业家协会，和润公司，和生集团，青海秦狮汇实业发展公司，西宁创业园，西宁城东创业园……

部分客户评价:
三石老师的课程给了我们超多的实操方法，新媒体的运用，重点是先把思维放开，不要局限于墨守成规的内容。在网络时代，眼球经纪，有话题，有客户需要的专业内容，最后顺带就把产品销售出去了，这才是高手的玩法。
——山东威海西霞口景区员工
杨三石老师讲得很精彩。老师与我们互动，收获了很多以前没用好的销售小技巧，学以致用会事半功倍，我会把学到的景区营销技巧应用到工作中去。
——南京无想水镇招商主管李欣宇
这两天的集训真是开了眼界了，整理图片的过程中又一次回味了这两天的课程，杨三石老师全程节奏把控非常好，课件清晰连贯，风格接地气，风趣易懂。
——广州康辉门市经理精灵
杨三石老师晚场已经连续讲了4小时了，没有任何中场休息，我们也不舍得休息，销售小白变得不小白了，掌握了很多跟客户沟通技巧，让我们获益匪浅。
——湖南旅行社负责人
如何去营销，而不是单纯销售，杨老师的双十一的实际案例给我敲了一棒子，接下来应该吧自己的客户好好梳理，逐个分析，用心才能致胜。
——内蒙古大酒店销售经理鲁高
杨老师的授课让我知晓如何管理好团队，如何经营好自己的店铺，并且深入的分析了在店铺管理中对客户售前、售中、售后的甄别和把控，如何更好的对品牌进行有效的推广，对管理好自己员工的筛选等，真的是收获颇丰。
——康辉锦泰营业部石胜文
非常感谢老师这两天的培训，我也收获了很多，比如要学会分析客户，从他的需求入手，谈客户时要找到他的痛点沟通，见客户也要注重自己的仪容仪表。
——铜陵耀安投资张文斌
这两天的培训受益匪浅，学到很多销售技巧，不能急于求成吓跑客户，拿客户当朋友再沟通业务，做好销售服务，发展多元化平台，建立客户粘性促进成交率和二次营销转化，同时团队建设要和谐，干货太多了。
——庆都山风景区招商部张红红
部分授课照片：