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管理技能与领导艺术

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  • 课程时长:3.0天
  • 授课讲师: 杨飞
  • 课程分类:研发管理
  • 课程编号:433520
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课程背景

本课程是根据xxx所提出的培训需求所定制。本课程从管理实际需要出发,结合讲师多年的研发管理实践、咨询与培训的经验基础上,进行提炼和总结而成。凝聚了讲师多年的管理实践经验和真知灼见。针对性讲解管理工作过程中如何提升领导能力和团队管理技能,如何激励团队,如何提高团队战斗力和整体绩效等诸多方面的综合管理问题。


课程特色

实战性:

课程讲师具有多年的大型、跨国团队的管理经验,具有丰富的团队管理知识和高超的团队管理理技能。课程使用的案例多数均来自与讲师亲身经历或咨询案例,具有很强的实战性和可操作性。

互动性:

课程采用互动式教学,内容包括生动的案例研讨和课堂训练,通过对案例研讨、实操演练等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

针对性:

课程讲师具有多年的产品开发、研发管理、过程改进、企业管理等全面管理和咨询经验,对研发团队管理中所存在的管理障碍、误区,有切身的体会和深刻的感悟,善于分析和解答学员面临的各种实际问题,能够与学员形成共鸣和更好的交流,从而使学员获得咨询的收益。


学习收益

正确认识项目管理者的领导艺术
掌握团队管理技能,提升团队绩效
掌握激励团队的重要技巧与方法,提升团队士气与凝聚力
掌握高效研发团队的要素、团队发展各阶段的管理方法
学习冲突处理、研发团队沟通等重要的团队管理技巧,
与讲师分享解决实际管理问题的经验和技巧,解决实际工作中的疑惑和问题


研学对象

企业高管:了解研发管理的特点,更好的把控方向

部门经理、项目经理:必备学习,提升实战能力,改善项目运作效率

项目管理部(PMO)、质量管理部:优化体系,学习流程,掌握方法

研发骨干:知识掌握与提高,干部储备,改善项目执行


研学过程

01、课前调研+预习

l顾问与核心高管访谈,找出关键问题,对齐培训目标、形式与路径
l线上预备课程学习(工坊直播或录播)
l根据预备课程的要求,阅读预习资料,并按照讲师模板准备和输出课程案例或资料

02、现场讲授

l顾问现场集中授课
l结合企业实际进行专题研讨演练,实现专业知识与技能的高效转化
03、课后辅导+答疑

l辅导和答疑学员在工作实践中遇到的困惑,让培训效果更好落地(形式:现场或工坊直播)
l录播课程拓展与复习


课程大纲

01、领导力与管理艺术

1.学员分组:你希望从本课程中学习到什么?
2.课堂互动:完美领导者的画像
3.什么是管理——管理思潮的发展与启示(我们应该如何看待管理的学习)
4.从成功领导者看领导力——什么才是领导力?
5.领导与管理有何不同?有何联系?
6.领导力的艺术成分——如何理解“艺术”?
7.领导艺术的“道”与“术”
8.跳出你的舒适圈——即刻开始领导!

02、领导力与影响力塑造

1.建立影响力的要素
2.职位、权力对影响力的作用——尚方宝剑有何作用?
3.价值观是领导力的关键之关键——为何说一切皆以修身为本?
4.塑造你的领导魅力——哪些作为可以增加魅力?
5.愿景使人高大、自信才能他信、原则影响执行
6.描绘愿景的技巧
7.案例:卡特教练的启示(要求学员课前观看该影片)
8.大局决定远见——案例:从古代名人作品看大局观
9.自我激励,保持投入和激情
10.如何构建信任——信任的三要素
11.领导者的3Q IQEQAQ——领导者情商修炼
12.互动:领导者情商测试与分析(哈佛模式)

03、带领和激励你的团队

1.群体、团体与团队的区别与联系
2.如何打造一支“铁军”团队?——高效团队的五大特征
3.团队发展的五个阶段特征及管理要点
4.知人善任:认识和考察队员-人才地图(如何识别核心员工与问题员工,如何对待和处理不同类型的员工
5.激励下属的策略、方法与技巧
6.你认为什么样的激励最有效?
7.利用需求原理进行激励——课堂互动:你的下属需要什么?
8.激励下属和团队的有效方式
9.强化激励——如何让下属重复正确的行为
10.集体沉默现象与习得性无助感
11.其他常用激励手段
12.做团队的教练而不是做“保姆”
13.做“领头羊”还是“牧羊犬”?
14.做好“绩效伙伴”,与下属“同甘痛苦”
15.做好教练,当好啦啦队长——教练技术的关键要点
16.授权的艺术——为何授权会失败?
17.授权的时机选择
18.授权的原则
19.授权的过程与方法(学会放风筝)
20.课堂互动:相信你的下属——团体决策的力量
21.执行力的本质——执行力的本质是领导力
22.检讨你的领导力,提升团队执行力

04、选择和塑造你的领导风格
1.四种不同的领导风格(命令式、教练式、支持式、授权式)
2.领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
3.案例研究:领导风格和角色转换
4.弹性运用四种领导风格

05、团队领导者的沟通与协调技巧
1.沟通的障碍
2.人际风格在沟通中的应用
3.不同风格与沟通及管理的特点(如何协调、激励、调动、说服不同风格的人?)
4.如何激励不同人际风格的人?
5.工作协调的技巧
6.本无所谓“协调”——协调的本质
7.如何找到双赢、多赢的平衡点
8.领导者如何“换位思考”?
9.如何处理团队冲突?
10.如何构建团队“自己的语言”系统
11.如何“管理”你的上司

12. 沟通模型和原理

13. 决定沟通成功的基本要素

14. 人际沟通与组织沟通

15. 改善你的人际沟通

16. 管理者的演讲的技巧

17. 课堂演练

18. 聆听的技巧

19. 团队沟通的障碍与克服——课堂演练:团队沟通与决策

20. 管理中的沟通改善——管理沟通(观察行为、预测行为 、管理行为 )

21. 团队文化建设与冲突

22. 团队文化特征

23. 冲突的定义、类型与过程

24. 冲突管理的技术与绩效

25. 阅读推荐



讲师介绍

杨 飞  |  IPD体系与产品战略管理专家
· 易方卓咨询 创始人 董事长
· 产品创新与研发管理权威
· 国际注册管理咨询师
· 产品战略管理专家
· IPD体系与流程管理专家
· 广东省管理咨询协会副会长
· 易方卓咨询 创始人 董事长
· 产品创新与研发管理权威
· 国际注册管理咨询师
· 产品战略管理专家
· IPD体系与流程管理专家
· 广东省管理咨询协会副会长

华为基因:曾任职于华为等领军企业,亲历华为IPD体系从构建到落地的关键阶段。

IPD权威:中国企业产品创新第一人, IPD体系与产品战略咨询领域标杆人物,专注IPD体系与企业实践落地17年,深谙西方管理科学的系统性方法,同时扎根东方文化精髓,是融贯中西管理智慧最实战的导师。

专家战绩:
· 主导海尔智家、地平线、飞腾等龙头企业的产品战略规划与路标设计。
· 曾担任美的、TCL、无限极、泰开高压、金牌家居、金卡智能、华夏天信等企业的IPD体系、产品及技术战略等咨询项目顾问;为这些企业在关键时期的战略制定、转型及落地,提供了卓有成效的咨询服务。
· 在产品创新管理领域,首创“高管私教”范式,众多企业主动邀约核心高管入驻其私教体系,实现企业高管与“外脑”的持续价值共创。
· 17年咨询经验,真正做到以战代训,助力企业将内训辅导转化为战斗力;
· 开创IPD课程体系系列课程在线学习模式的先河,其中《IPD体系精讲》《研发项目管理高级实战》《成功的产品经理高级实务》等课程获得2024年度工信部及中国企业联合会推荐精品课程。
· 首位将AI大模型运用于咨询辅导过程,提升学员学习效率,实现事半功倍的实践效果。

本课程名称: 管理技能与领导艺术

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