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课程大纲:

第一单元：辅佐篇――发挥上司长处
所有的上司都有其个人的习惯、喜好和工作模式，作为经理人，需要了解上司的风格，与上司进行有效沟通，找出把事情做成的最佳方法。

第二单元：共事篇――着眼有效贡献
现代管理更加注重依赖强调团队协作。有效的沟通和良好的人际关系，是提升团队绩效的重要保证。为了找出组织内沟通不良的根本原因，经理人应了解哪些人在哪些事情上需要我的支持。

第三单元：激励篇――排除工作障碍
经理人的重要职责是帮助下属消除工作中的障碍，因此有效激励的关键在于经理人主动提供协助与支持，为下属取得优异的绩效铺平道路。

第四单元：规划篇――摆脱昨天的包袱
规划的真正作用在于：它是一种思考的工具，其过程可以帮助经理人理清思路、合理进行各种资源分配，达成组织目标。

第五单元：决策篇――承担决策风险
任何决策都带有风险，经理人的职责是仔细界定问题，将风险降至最低。同时，经理人在做决策时要考虑这是不是偶然事件，如果不是，就必须为这些一般的、常会发生的事情制定政策，建立规范或原则，而不能继续以个案的方式处理。

第六单元：组织篇――善用组织资源
被誉为经理人的心灵升华篇，本篇着重探讨如何做个好雇员，一个好的经理人应该如何正确看待个人与家庭、组织三者之间的关系。德鲁克说：“不要担心组织会限制你做什么，多花点时间想想组织能为你做些什么。”

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