《经验萃取高手养成记》 ——让隐性知识成为可复制的能力工作坊

一、课程定位

经验萃取工作坊是一门兼具“学习技术”与“思维训练”双重属性的实战课程。它不仅能帮助个人与组织将隐性的优秀经验转化为可复制、可传承的显性知识，更能培养学员看透事物本质的“元能力”，助力个人提升专业竞争力，推动组织构建核心知识资产，实现从“经验依赖个体”到“经验赋能组织”的跨越。

二、课程核心价值

（一）组织视角：构筑长期竞争优势

经验萃取能为组织带来多维度、全周期的价值增益，全面覆盖人才战略布局、业务流程优化、财务效益提升三大核心领域，为组织可持续发展筑牢根基。

（二）业务团队视角：破解核心业务痛点

针对业务团队普遍存在的 “优质经验难留存、重复问题反复现、个体绩效差距大” 等痛点，课程提供精准有效的解决方案，助力团队高效突破瓶颈。

（三）个人视角：实现核心能力跃迁

无论是管理者还是基层员工，都能通过本课程实现能力突破，成为组织知识管理体系中的核心参与者与推动者。

三、课程核心内容

课程围绕 “经验萃取全流程” 展开从目标锚定到成果精进，构建闭环式学习体系，共七大模块，兼具理论深度与实战落地性：

模块 1：经验萃取认知篇 —— 底层逻辑搭建

核心内容：经验与经验萃取的内涵界定、核心运作逻辑与价值回报分析，帮学员建立系统认知。

模块 2：经验萃取流程（一）—— 目标锚定与主题筛选

核心内容：精准锚定核心目标、科学筛选关键主题，确保萃取方向贴合需求。

关键工具：目标聚焦矩阵、主题筛选图谱、价值挖掘仪。

模块 3：经验萃取流程（二）—— 素材整合与梳理

核心内容：素材整合的三大核心方法 —— 叙事脉络梳理、深度交流访谈、引导式共创研讨，高效挖掘隐性经验。

关键工具：情境 - 行动 - 结果 - 反思（SAOR）模型、访谈效果评估表、圆桌共创工作法。

模块 4：经验萃取流程（三）—— 核心提炼与模型构建

核心内容：模型构建的核心价值、模型搭建四要素、两类实用建模方法，实现经验系统化梳理。

关键工具：建模质量评估标准、“道 - 法 - 术 - 器 - 险” 框架表、多元逻辑梳理模板。

模块 5：经验萃取流程（四）—— 成果开发与优化迭代

核心内容：标准化成果开发、多维度评审与持续优化，确保沉淀成果高质量落地。

关键工具：标准化流程（SOP）开发模板、实践案例撰写模板、成果评审量化表。

模块 6：经验萃取的实战场景应用

核心内容：匹配企业经营的 “十二大关键节点”、五大核心思维模式，助力经验快速转化为实效。

关键工具：企业经营节点适配表、思维模式落地指南。

模块 7：总结复盘与落地规划

核心内容：全流程回顾梳理、个性化落地行动计划制定，确保学习成果真正转化为实际价值。

四、课程特色

（一）实战导向鲜明

全程以 “任务驱动” 为核心，通过 “骨干经验提炼”“核心岗位选拔案例建模” 等真实实战任务，让学员边学边练，直接产出可落地的智慧沉淀成果。

（二）工具体系完备

提供 20 + 套可直接复用的工具模板，覆盖全流程关键环节，彻底解决 “学完不会用” 的痛点。

（三）分层适配精准

内容覆盖组织、团队、个人三个层面，无论是 HR、培训从业者、业务管理者还是基层核心员工，都能找到适配的学习重点与应用场景。

（四）案例资源丰富

结合多起真实案例，深入浅出讲解智慧沉淀核心逻辑，增强课程趣味性与实用性。

五、适合人群

（一）企业HR /培训师：需搭建组织知识管理体系、开发内部课程与案例的从业者。

（二）业务管理者：希望通过复制优秀经验提升团队绩效、解决人才培养难题的部门负责人。

（三）核心员工 / 专家：拥有丰富实战经验，需将经验系统化、传承给团队的骨干人员。

（四)咨询顾问：为企业提供知识管理、人才发展服务，需掌握经验萃取技术的专业人士。

六、学习收获

完成课程后，学员将能够：

（一）清晰界定智慧沉淀的核心目标与关键主题，确保项目紧密贴合业务需求与组织战略。

（二）运用深度访谈、共创研讨、叙事脉络梳理等方法，高效整合个人与团队的隐性经验。

（三）构建逻辑清晰、可直接复用的经验模型（如标准化流程、“道 - 法 - 术 - 器 - 险” 框架等），实现隐性经验显性化。

（四）开发适配不同应用场景的成果（如标准化流程、实践案例、微型课程等），并通过专业评审优化确保成果质量。

（五）结合企业实际经营节点，推动智慧沉淀项目落地执行，为组织创造人才发展与业务增长双重价值。