王建会-职场高效执行力

职场高效执行力
[课程背景]
在当前快节奏的商业环境中，团队执行力直接决定了战略落地的成败。然而，许多团队面临目标模糊、责任不清、协作低效等问题，导致项目延期、资源浪费和业绩不达预期。本课程基于企业真实痛点设计，结合国际先进管理方法论（如PDCA、RACI、SMART等）和本土实践案例，帮助团队建立高效执行体系，实现从战略到结果的精准转化。
[课程收益]
对团队：
建立“目标—责任—结果”的闭环管理机制，减少执行偏差。
提升跨部门协作效率，降低沟通成本与重复劳动。
形成可复用的执行工具库（如甘特图、RACI矩阵等），持续优化工作流程。
对个人：
掌握目标拆解、责任绑定、过程管控的核心方法。
学会用结构化工具（如5Why分析、SMART原则）解决执行障碍。
输出个人改进计划，提升任务交付质量与效率。
[课程特色]
问题导向：课前调研收集团队真实执行痛点，课程中针对性破解。
实战演练：70%时间为工具应用与情景模拟，确保即学即用。
成果落地：输出可量化的个人改进计划与团队执行公约。
行业适配：可根据企业类型（如制造业、互联网、服务业）替换案例与工具。
[课程对象]
适用层级：中基层管理者、项目负责人、高潜员工。
适用场景：新团队组建、战略落地前期、执行力瓶颈期、跨部门协作项目启动。
[课程时长]
标准版：1天（6小时授课+1小时午休）。
强化版：2天（增加“执行力文化塑造”与“冲突解决”模块）。
[课程内容]
模块1：执行问题诊断与核心逻辑（9:00-10:00）
破冰活动：执行障碍多米诺
学员分组用积木搭建塔楼，过程中设置规则变更、资源抽离等干扰，模拟执行中的突发问题。
引导讨论：哪些因素导致任务失败？如何预防？
执行力三维模型
案例分析：对比某公司市场活动失败（目标模糊、无风险预案）与华为“铁三角”成功案例。
核心公式：高效执行力 = 清晰目标（SMART） × 责任到人（RACI） × 闭环反馈（PDCA）。
交付成果：团队共性执行问题清单（学员带回改进）。
模块2：目标拆解与共识达成（10:00-11:00）
SMART原则升级应用
误区纠正：将“提高客户满意度”改为“Q3前NPS得分从70提升至80”。
工具演练：用“SMART+关键结果法”拆解“降低员工流失率”目标，输出量化指标与行动项。
目标共识技术
情景模拟：销售部（主推新客户）与市场部（侧重老客户复购）的优先级冲突。
解决工具：Impact/Effort矩阵，通过利益量化达成共识。
交付成果：部门级目标拆解模板（电子版）。
模块3：责任绑定与分工优化（11:00-12:00）
RACI矩阵实战
问题分析：某产品上线因“用户测试”环节无责任人而延误。
小组任务：为“周年庆活动”制作RACI表，新增“S（Support支持者）”角色，明确协作关系。
责任移交技巧
猴子管理法则：当下属请示“客户投诉怎么办”时，用话术“你的建议是？需要我做什么决策？”推动主动思考。
交付成果：RACI模板+责任移交话术卡。
模块4：过程管控与敏捷协作（13:00-14:30）
甘特图2.0与风险预警
实操演练：用在线工具制作甘特图，用红/黄/绿标注高风险、协作、常规任务节点。
敏捷日报与站会机制
模板示范：今日完成：用户测试方案V1.0
明日计划：收集10份测试反馈
当前阻塞：测试设备未到位（需IT部支持）
角色扮演：模拟15分钟站会，练习“不扯皮”的汇报话术。
交付成果：甘特图模板+站会流程Checklist。
模块5：实战沙盘演练（14:30-16:00）
任务背景：60天内推出“智能水杯”产品，预算50万。
小组要求：用SMART定义核心目标；
用RACI分配研发/生产/推广职责；
用甘特图规划里程碑；
预设3个风险（如供应链延迟）及应对方案。
多维度评审：模拟CEO（关注ROI）、客户（体验）、财务（成本）的质询。
交付成果：小组完整执行方案PPT（可复用）。
模块6：成果固化与行动落地（16:00-17:00）
个人改进计划
模板：我的问题：跨部门任务常拖延
改进动作：每周一10:00主动同步进展
验收标准：Q3前协作任务100%按时交付