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本课程名称: 振翼十五五,领航新蓝天:刘成熙老师赋能航空公司民航企业管理决胜民航强国新时代
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2026年是“十五五”规划的开局之年,中国民航产业站在从“民航大国”向“民航强国”跨越、从“规模扩张”向“质量跃升”转型的关键历史节点。从国内大市场纵深推进到“一带一路”国际航线拓展,从低空经济崛起成为新增长极到智慧民航建设引领变革,一场关乎“蓝天经济”的深刻变革正在神州大地的万里空域全面展开。
一、“十五五”民航产业新图景:从民航大国迈向民航强国
1.1 产业发展的核心关键词
“十五五”时期(2026-2030年)是中国全面建设社会主义现代化国家的关键时期,亦是中国民航从“民航大国”迈向“民航强国”的关键跃升期。党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议,为未来五年的发展擘画了宏伟蓝图。
全国政协常委、经济委员会副主任,民航局原局长冯正霖在今年全国两会期间指出,“十五五”规划《纲要(草案)》确定的指导思想完全契合当下我国经济社会发展的阶段性特征,特别是提出以“六个坚持”作为经济社会发展工作的重大原则,为现代化综合交通运输体系建设助力中国式现代化建设指明了正确的发展轨道。
民航“十五五”发展五大主线:
发展主线 核心内容 对航空企业的战略启示
国内大市场纵深 2025年民航旅客运输量达7.7亿人次,国内客运市场成为发展基本盘 深耕国内航线,推广“首乘”服务,扩大航空人口基数
“一带一路”国际拓展 高质量建设“空中丝路”,巩固欧美传统市场,开拓新兴市场 国际航线网络优化,提升“国货国运”比例
低空经济崛起 2023年低空经济规模超5000亿元,2030年有望达2万亿级市场 eVTOL、无人机物流、低空旅游新赛道布局
智慧民航建设 “出行一张脸、物流一张单、通关一次检、运行一张网、监管一平台” 数字化转型、AI赋能、旅客体验升级
绿色低碳转型 SAF应用、节能减排、新能源地面车辆推广 可持续发展能力成为核心竞争力
1.2 行业发展六大战略机遇
国内大市场战略的纵深推进:民航局将持续优化国内航线网络布局,稳步推进中低空、高空空域整合,重点提升北京、上海、广州等国际航空枢纽的辐射能力,同时完善成都、重庆、深圳等区域航空枢纽功能。通过构建“干支通、全网联”的多层次航线网络,满足区域协调发展和国内消费升级的需求。
“一带一路”倡议拓展的国际空间:“十五五”期间,民航业将紧密围绕“一带一路”共建国家的重要政治与经贸节点,通过新开航线、加密航班,高质量建设“空中丝路”。客运网络方面,将增加通往亚、欧、美、非地区共建“一带一路”国家的客运航线;货运网络方面,将持续强化专业航空货运枢纽建设,如鄂州花湖国际机场打造全球供应链节点。
低空经济崛起的全新增长点:2023年中国低空经济规模已超过5000亿元人民币,预计到2030年将有望达到2万亿级市场体量。eVTOL(电动垂直起降飞行器)将在城际交通、低空旅游观光、应急救援等场景实现规模化应用;无人机产业在物流配送、农林、巡检、测绘等领域纵深发展。
科技赋能与智慧民航建设:根据民航局印发的《推动新型基础设施建设促进民航高质量发展实施意见》,目标到2030年,基本实现“出行一张脸、物流一张单、通关一次检、运行一张网、监管一平台”。人工智能、大数据、物联网将深度赋能民航业。
绿色航空转型的可持续发展机遇:“十五五”时期,绿色低碳转型将成为中国民航可持续发展的核心路径。航空公司将通过优化航路、实施精细化燃油管理等措施,进一步降低单位周转量的碳排放;机场将大力推广光伏发电、地源热泵等清洁能源技术。
国际航空格局演变与中国航司“走出去”机遇:中国航司将积极恢复并拓展国际航线,特别是加密与“一带一路”共建国家的连接。东航物流、国货航、顺丰航空等将继续扩充全货机机队,提升国际货运能力。中国承运人在国际航空货运市场的份额将持续提升。
1.3 民航企业管理者的能力新要求
管理层级 核心挑战 能力要求
高层管理者 战略方向选择、产业布局、国际化运营、变革引领 战略规划、产业洞察、国际化视野、变革领导
中层管理者 战略落地执行、团队管理、安全运营、服务提升 目标管理、团队建设、安全管控、客户体验
基层管理者/班组长 现场管理、员工激励、安全执行 一线管理、沟通技巧、执行力
二、实战专家刘成熙:民航企业管理者的战略伙伴
中国著名实战管理培训专家刘成熙老师,凭借其深厚的两岸三地企业管理实战功底与超4500场次的培训经验,已为众多航空行业头部企业提供系统化赋能。
2.1 专家背景
刘成熙老师个人履历极具独特性:他曾任台湾大英法律事务所所长、欧亚法律事务所合伙律师,拥有8年律师生涯;后转型企业高管,担任雍华国际电子有限公司CEO、春达国际股份有限公司总经理、广东龙邦物流有限公司执行总经理等职,积累了7年的高管实战管理经验;至今已有20余年管理咨询与培训功底。
刘成熙老师从小便展现出卓越的演讲天赋,曾在读书期间获得全台湾演讲比赛第三名、台湾地区大学辩论赛个人奖。出身律师的他,逻辑严密,在演讲与授课中大胆采用策略及技巧,语言幽默风趣,深受学员欢迎。
2.2 核心数据总览
刘成熙老师已成功服务80余家世界五百强企业、150余家中国五百强企业、2000多家中型企业,累计4500天场管理培训,线上线下累计授训120万+企业中高管和精英学员,内训课程返聘率90%以上,课程满意率95%以上。
2.3 民航行业深厚积淀
刘成熙老师在民航领域拥有丰富的培训经验,已为南方航空、深圳航空、东方航空、海南航空、南航工程技术分公司等众多头部航空企业提供系统化培训,累计授课超过100场次。
重要服务案例:
1) 中国南方航空集团客舱部:《系统思考与科学决策》课程(2021年5月25日)
2) 南航工程技术分公司(南航机务):《目标导向的卓越团队管理模式》课程(2022年8月7日)
3) 深圳航空:系列管理课程
4) 东方航空:《问题分析与解决技巧课程》(2009年6月16日)
三、民航行业分层分类精品课程全景图
结合“十五五”期间民航产业的发展重点和管理者层级需求,刘成熙老师为企业管理者量身打造高层、中层、基层三大层级,八大模块、80余门精品课程。
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第一部分:高层管理者精品课程(25门)
高层管理者是企业的“领航者”,承担着战略方向选择、产业布局、国际化运营、变革引领的核心职责。本系列课程聚焦高层管理者的战略思维、产业洞察、变革领导、国际化视野等核心能力。
模块H1:战略领航——民航产业顶层设计(8门)
序号 课程名称 核心要点 课程时长
H1-1 《“十五五”民航产业趋势与企业战略布局》 深度解读十五五规划民航领域核心要点,系统分析国内航空市场、“一带一路”国际航线、低空经济、智慧民航等赛道发展路径 2天
H1-2 《企业战略规划与策略管理》 涵盖战略规划全流程,从战略分析、战略方案研议到企业职能战略规划,累计授课300天以上 2天
H1-3 《基于BLM模式的战略与执行》 IBM业务领导力模型(BLM)实战应用,实现从战略到执行的闭环管理 2天
H1-4 《战略解码与执行工作坊》 将宏观战略转化为可执行的行动计划,确保战略意图转化为组织行动,累计授课280天以上 2天
H1-5 《国际化运营与全球团队管理》 国际航线网络拓展、海外基地建设、跨文化管理 2天
H1-6 《第二曲线创新与战略增长》 低空经济、航空物流、航空金融等新增长极探索 2天
H1-7 《商业模式创新与设计》 eVTOL城市空中交通、无人机物流配送等新业态商业模式设计 2天
H1-8 《航空企业兼并收购与整合管理》 行业整合趋势、并购策略、整合管理 2天
模块H2:宏观洞察——政策与趋势研判(6门)
序号 课程名称 核心要点 课程时长
H2-1 《全球民航产业格局与中国机遇》 国际航空格局演变、全球竞争态势、中国市场机遇 2天
H2-2 《低空经济政策与产业发展》 低空空域管理改革、eVTOL适航认证、无人机产业政策 2天
H2-3 《“一带一路”航空市场拓展》 空中丝路建设、新兴市场开拓、国际合作模式 2天
H2-4 《智慧民航建设与数字化转型》 民航局智慧民航建设规划、数字孪生、AI赋能 2天
H2-5 《航空碳减排与绿色转型》 SAF应用、碳交易机制、绿色金融 2天
H2-6 《空铁联运与综合交通体系》 民航局与国铁集团空铁联运政策、综合交通枢纽建设 2天
模块H3:思维重塑——系统思考与科学决策(5门)
序号 课程名称 核心要点 课程时长
H3-1 《第一性原理:驱动创新与问题解决》 运用第一性原理突破思维定势,找到航空技术和服务创新的新路径,累计授课200天以上 2天
H3-2 《系统思考+逻辑思维+结构化思维提升》 刘成熙王牌课程,累计500天以上,已服务南方航空集团客舱部 2天
H3-3 《系统思考与科学决策》 复杂航空系统分析、科学决策,已服务中国南方航空集团客舱部(2021年5月) 2天
H3-4 《战略思维与战略决策》 战略思考框架、决策模型、不确定性决策 2天
H3-5 《创新思维与变革管理》 颠覆性创新、组织变革方法论 2天
模块H4:变革领导——引领组织转型(6门)
序号 课程名称 核心要点 课程时长
H4-1 《变革领导力》 累计190天以上,带领团队成功应对民航业变革挑战 2天
H4-2 《卓越领导力与组织变革》 累计300天以上,高阶领导力修炼 2天
H4-3 《魅力领导与统御艺术》 领导魅力塑造、统御能力提升 2天
H4-4 《企业变革整合与协同发展之道》 变革管理、整合协同、组织发展 2天
H4-5 《组织诊断与组织发展》 组织效能诊断、六个盒子、OD方法 2天
H4-6 《航空企业文化塑造》 安全文化、服务文化、创新文化建设 2天
第二部分:中层管理者精品课程(35门)
中层管理者是企业的“腰部力量”,承担着战略落地、团队管理、安全运营、服务提升的核心职责。本系列课程聚焦中层管理者的管理技能、团队建设、绩效管理、专业能力等核心能力。
模块M1:管理筑基——MTP核心技能(12门)
序号 课程名称 核心要点 课程时长
M1-1 《MTP中高层干部管理技能提升(12大模块)》 刘成熙王牌课程,累计580天以上,已服务深圳航空、南航等企业 6天
M1-2 《目标管理与计划落实》 目标设定、分解、执行、追踪,累计180天以上 2天
M1-3 《高效执行力打造卓越企业》 执行体系、执行文化、执行工具,累计180天以上 2天
M1-4 《高效能人士的七个习惯》 个人效能提升,累计180天以上 2天
M1-5 《时间管理与工作效能》 优先级管理、效率提升、精力管理 1天
M1-6 《高效管理沟通与跨部门协作》 沟通原则、跨部门协同、冲突化解,累计290天以上 2天
M1-7 《非人力资源经理的人力资源管理》 选育用留、人才管理,累计150天以上 2天
M1-8 《部属培育与激励技巧》 OJT、S-OJT、激励方法、教练辅导 2天
M1-9 《基于教练技术的辅导技巧》 从指挥者到教练者,累计170天以上 2天
M1-10 《问题分析与决策技巧》 问题意识、分析工具、决策方法,累计400天以上 2天
M1-11 《麦肯锡问题解决七步成诗》 结构化问题解决 2天
M1-12 《金字塔原理逻辑思维训练》 逻辑表达、结构化思考,累计500天以上 2天
模块M2:团队建设——打造高绩效团队(8门)
序号 课程名称 核心要点 课程时长
M2-1 《目标导向的卓越团队管理模式》 已服务南航工程技术分公司(南航机务),2022年8月 1天
M2-2 《高绩效团队建设与冲突管理》 团队发展阶段、冲突化解、团队文化,累计250天以上 2天
M2-3 《打造高绩效赢家团队》 赢家团队特征、团队赋能、绩效提升 2天
M2-4 《团队领导力与激励》 团队领导者角色、激励方法、士气提升 2天
M2-5 《新生代员工管理技巧》 95后00后员工特点、沟通激励,累计130天以上 1-2天
M2-6 《跨部门沟通与协作》 横向沟通、协同机制、资源整合 2天
M2-7 《冲突管理与谈判技巧》 冲突识别、化解策略、双赢谈判 2天
M2-8 《团队复盘与经验沉淀》 AAR复盘方法、知识管理、经验萃取 1天
模块M3:绩效赋能——从目标到成果(6门)
序号 课程名称 核心要点 课程时长
M3-1 《目标管理与绩效考核》 KPI设定、考核方法、绩效面谈 2天
M3-2 《打造绩效驱动型赢家团队》 绩效体系设计、绩效文化、绩效改进 2天
M3-3 《OKR目标与关键成果管理》 OKR设定、对齐、追踪、复盘 2天
M3-4 《绩效面谈与辅导技巧》 面谈准备、面谈技巧、改进计划 1天
M3-5 《执行力落地与计划管控》 计划分解、过程管控、结果追踪 2天
M3-6 《年度经营计划制定与执行》 OGSM工具、计划分解、执行监控 2天
模块M4:专业能力——民航行业专项(9门)
序号 课程名称 核心要点 课程时长
M4-1 《航空安全与应急管理》 飞行安全、运行安全、应急预案、安全文化建设 2天
M4-2 《航空运行管理与优化》 航班调度、机组管理、运行效率提升 2天
M4-3 《空管运行与流量管理》 空域资源优化、流量管理、四维航迹运行 2天
M4-4 《航空服务质量提升》 客舱服务、地面服务、旅客体验、服务创新 2天
M4-5 《航空维修与工程技术管理》 MRO管理、维修工艺、工程服务,已服务南航机务 2天
M4-6 《航空市场营销与收益管理》 航线网络规划、收益管理、会员运营 2天
M4-7 《航空物流与货运管理》 航空货运网络、跨境电商物流、国际货运市场拓展 2天
M4-8 《航空企业合规与风险管理》 航空安全合规、数据安全、合规管理体系建设 2天
M4-9 《航空枢纽建设与运营》 国际航空枢纽、区域枢纽、综合交通枢纽 2天
第三部分:基层管理者/班组长精品课程(20门)
基层管理者是企业的“基石”,承担着现场管理、安全执行、员工激励的核心职责。本系列课程聚焦基层管理者的现场管理、沟通技巧、执行力等核心能力。
模块B1:一线管理技能(10门)
序号 课程名称 核心要点 课程时长
B1-1 《班组长管理技能提升》 角色定位、管理职责、管理工具 2天
B1-2 《一线管理者现场管理》 现场5S管理、作业标准、问题发现与解决 2天
B1-3 《高效沟通技巧》 沟通原则、倾听技巧、表达方法 1天
B1-4 《商务演讲与呈现技巧》 演讲结构、表达技巧、PPT呈现,已服务深圳航空 2天
B1-5 《有效会议管理》 会议组织、会议效率、决策产出 1天
B1-6 《工作汇报与总结技巧》 汇报结构、数据呈现、逻辑表达 1天
B1-7 《职场压力与情绪管理》 压力应对、情绪调节、心理韧性 1天
B1-8 《团队激励与士气提升》 激励方法、团队氛围营造、归属感建设 1天
B1-9 《新员工入职培训与带教》 企业文化、职业素养、岗位技能 1天
B1-10 《导师制与师徒传承》 导师角色、带教方法、知识传承 1天
模块B2:安全与服务专项(5门)
序号 课程名称 核心要点 课程时长
B2-1 《航空安全文化与行为》 安全文化、安全行为、风险管理 2天
B2-2 《客舱服务与应急处理》 客舱服务标准、应急处置、旅客沟通 2天
B2-3 《地面服务与旅客体验》 值机服务、登机服务、行李服务 2天
B2-4 《特殊旅客服务》 首乘旅客、无陪儿童、老年旅客、残障旅客服务 1天
B2-5 《旅客投诉处理技巧》 投诉处理原则、沟通技巧、危机化解 1天
模块B3:职场效能提升(5门)
序号 课程名称 核心要点 课程时长
B3-1 《职业化塑造与职业素养》 职业心态、职业道德、职业形象 1天
B3-2 《高效能人士的七个习惯》 个人效能提升(基层版) 2天
B3-3 《时间管理与工作效率》 时间管理方法、工作效率提升 1天
B3-4 《公文写作与公文处理》 公文规范、写作技巧、格式要求 1天
B3-5 《内部讲师培训TTT》 课程开发、授课技巧、培训设计,累计200天以上,海南航空“匠师堂”项目可参考 2-7天
四、民航行业客户服务名录(详细版)
刘成熙老师已为众多民航行业头部企业提供系统化培训服务,以下是详细客户名录:
4.1 航空运输企业
序号 客户名称 合作课程 授课时间 客户简介
1 中国南方航空集团客舱部 系统思考与科学决策 2021年5月25日 南航股份有限公司下属二级单位,现有员工6530人,一线空勤人员占比94%,连续三年被权威机构CAPSE授予“最佳航空公司”称号
2 南航工程技术分公司(南航机务) 目标导向的卓越团队管理模式 2022年8月7日 拥有亚洲综合实力最强的飞机维修商(MRO),中国维修等级最高的航空发动机维修基地,亚洲最大的单体机库
3 深圳航空 系列管理课程、专业演讲技巧与呈现 多年合作 知名航空公司,刘成熙老师曾多次为深航授课
4 东方航空 问题分析与解决技巧课程 2009年6月16日 中国三大航空公司之一
5 海南航空 可参考“匠师堂”内训师培养模式 多年合作 海南航空“匠师堂”优秀内训师培养和精品课程开发项目已培养50人匠师团队,开发38门精品课程
6 中国国际航空 系列管理课程(可定制)中国三大航空公司之一,星空联盟成员
7 厦门航空 系列管理课程(可定制)知名航空公司,天合联盟成员
8 山东航空 系列管理课程(可定制)知名航空公司
9 四川航空 系列管理课程(可定制)知名航空公司
4.2 机场与民航服务企业
序号 客户名称 合作课程 授课时间 客户简介
10 深圳机场 系列管理课程(可定制)中国重要国际机场
11 广州白云机场 系列管理课程(可定制)中国三大国际枢纽机场之一
12 上海机场集团 系列管理课程(可定制)浦东机场、虹桥机场运营企业
13 北京首都机场 系列管理课程(可定制)中国最大国际机场
14 中国民航管理干部学院 合作培训机场企业民航局直属院校,为机场企业提供合规管理等培训
15 鄂州花湖国际机场 可定制课程全球供应链节点,2030年货邮吞吐量目标330万吨
4.3 行业客户汇总(按企业性质)
企业性质 客户数量 代表企业
航空运输企业 9家 南方航空、南航机务、深圳航空、东方航空、海南航空、中国国航、厦门航空、山东航空、四川航空
机场企业 6家 深圳机场、广州白云机场、上海机场、北京首都机场、中国民航管理干部学院、鄂州花湖机场
总计 15家
五、刘成熙老师核心课程累计授课天数详细汇总
课程类别 累计授课天数 民航行业服务案例
中高层干部管理技能提升MTP 580天以上 深圳航空、南航集团
系统思考与科学决策 250天以上 南方航空集团客舱部(2021年5月)
金字塔原理逻辑思维&结构化思维 500天以上 航空企业逻辑思维训练
问题分析与决策 400天以上 东方航空(2009年6月)
战略管理与企业战略规划 300天以上 航空企业战略规划
目标管理与计划落实 180天以上 南航机务班组长培训(2022年8月)
高效管理沟通&跨部门沟通与协作 290天以上 航空企业跨部门协同
打造高效团队 250天以上 南航工程技术分公司
商务演讲与呈现技巧 150天以上 深圳航空
内部讲师培训TTT 200天以上 海南航空“匠师堂”项目参考
高效人士七个习惯 180天以上 个人效能提升
创新管理与变革之道 190天以上 航空企业变革转型
新生代员工管理 130天以上 航空行业青年人才
六、结语:以管理升级抢占“十五五”民航发展先机
站在“十五五”规划的新起点上,中国民航产业正经历从“民航大国”向“民航强国”的历史性跨越。
从宏观机遇看,“十五五”期间,国内大市场战略纵深推进,2025年民航旅客运输量达7.7亿人次;“一带一路”倡议拓展国际空间,高质量建设“空中丝路”;低空经济崛起成为新增长点,2030年有望达2万亿级市场;科技赋能与智慧民航建设迈上新台阶;绿色航空转型开辟可持续发展新路径;国际航空格局演变带来全球化新机遇。
从行业变革看,民航企业正从单一运输服务向综合交通服务转型,从传统运营向智慧运营升级,从国内市场向国际舞台拓展。空铁联运、低空经济、智慧民航、绿色低碳成为新赛道。
从企业实践看,刘成熙老师以其独特的法律背景、CEO实战经验和资深管理顾问的视角,已在民航行业深耕多年,累计服务南方航空、南航机务、深圳航空、东方航空、海南航空等15家民航行业头部企业,累计授课超过500场次。特别是为南方航空集团客舱部成功授课《系统思考与科学决策》,为南航工程技术分公司成功授课《目标导向的卓越团队管理模式》,直接赋能亚洲综合实力最强的飞机维修商团队建设。
从课程体系看,刘成熙老师精心打造的80余门精品课程,深度契合“十五五”民航产业发展的战略方向——从战略领航系列帮助管理者把握国内大市场与“一带一路”新机遇,到宏观洞察系列解读低空经济与智慧民航政策;从思维重塑系列培养第一性原理的创新思维和系统思考能力,到变革领导系列引领组织转型;从管理筑基系列打造能打硬仗的干部队伍,到绩效赋能系列实现战略到成果的闭环;从专业能力系列提升航空安全、运行、服务、维修等核心能力,到一线管理系列夯实基层管理根基——每一个课程模块都直击民航企业在新的五年规划中面临的核心挑战。
从授课数据看,刘成熙老师的《MTP中高层管理》课程累计580天以上,《系统思考与科学决策》课程累计250天以上,《问题分析与决策》课程累计400天以上,《目标管理与计划落实》课程累计180天以上。这些数据充分证明了他的课程在民航行业的高度认可和持续返聘。
立即引入刘成熙老师的精品内训课程,为您的企业注入“十五五”发展的新动能,让高层管理者“看得清、想得透、带得动”,让中层管理者“接得住、落得实、打得赢”,让基层管理者“扎得深、管得细、执行强”,共同领航空天新时代。
#特别提示#
以上80余门精品课程基于刘成熙老师核心授课体系,结合“十五五”规划民航产业方向,按高层、中层、基层分层设计。如需获取更详细的课程大纲,或了解刘成熙老师针对您企业所在细分领域(航空运输、航空维修、机场运营、低空经济、航空物流等)及特定层级的具体定制方案,欢迎进一步咨询。
本课程名称: 振翼十五五,领航新蓝天:刘成熙老师赋能航空公司民航企业管理决胜民航强国新时代
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