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管理者代表培训班

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培训受众:

企业经理，主管

课程收益:

众所周知，拥有出色的管理者代表是企业内部成功推行ISO9000/ISO14000等管理体系的关键。为了更好地服务客户，特推出下述课程，使学员能融会贯通管理代表的角色扮演及外部审核之应对技巧，为企业推动管理体系提供最佳动力。

课程大纲:

第一天：
管理代表的角色扮演―职责与权限―落实与维护管理体系―加强内部稽核―善用管理评审―持续品质改善
第二天：
外部审核之应对―认证前准备―认证流程―现场审核应对技巧―认证时经常出现的问题及应对策略

本课程名称： 管理者代表培训班

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