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公共口才培训的摇篮――

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培训受众:

企业、团体、个人

课程收益:

好的公关口才=技巧+敏捷思路。

课程大纲:

公关口才需要很好的讲话技巧,很敏捷的讲话思路才能获得公关工作的成功。
良好的公关意识向来是树立形象的优质润滑剂,更是成为职场成功者的必要条件。公关的第一原则是:善待任何人。要知道,在白领的工作圈,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,没有永远的上司,也没有永远的下属。生活变幻莫测,永远不会符合你的预期。被你狠狠得罪的客户,可能是你下一个老板;你颐指气使的下属,可能摇身一变成了你的上司。在你的个人品牌形象上,“温和”、“彬彬有礼”之类的标签,贴得越多越妙。

办公室以外的非正式场合,是沟通交流的最好场所。在这种场合里,人们通常比较放松,没有戒备心理,更容易互相妥协。这就是为什么外交工作通常先在非正式场合展开的原因吧。和老板的沟通更是如此。升职加薪的微妙关头,搭电梯遇到老板,说上20秒钟话,却有可能彻底击败竞争对手!这可不是跟老板套套近乎就能搞定的,你看人家Job的沟通技巧:“我昨天去看过公司产品的专卖店了,顾客对产品反映不错,但是销售有一定困难。Marketing部门印的单页,不是很有针对性,不像上次那么好。”短短几句话,让老板知道你在工作,拿到了第一手信息,发现了问题,还提出了建议。非正式场合几十秒的交谈,可能比一个小时辛苦汇报工作,收益还要大得多!
好的公关口才=技巧+敏捷思路。

本课程名称: 公共口才培训的摇篮――

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