《如何构建有效的目标管理系统》全景案例课程介绍

中高层管理干部

本课程体系系由张青老师开发，课程总架构来自于台湾台塑集团之目标管理的运作模式，融进当前最为先进的经营管理理念，结合张青女士实际辅导的一全景案例，从企业经营管理的“体→面→线→点”展开，系统讲授如何围绕目标的建构合理化的企业经营管理系统，帮助您及您的团队以总揽全局的整体观来思考企业如何通过“创新经营管理模式”快速调整企业内部管理系统，以达到使企业保持和提升核心竞争力的目的。

课程开发背景

“治大国与烹小鲜，如同一辙”!
1954年，彼得?德鲁克在《管理的实践》 中最先提出的目标管理的概念，实施目标管理开始被世界各国广泛重视。自上世纪90年代中期，随着中国大陆管理咨询行业的兴起，“目标管理”这一词汇开始在中国企业界变得耳熟能详起来，并有众多企业花重资聘请管理顾问导入目标管理体系，效果如何呢？应该说有70%以上，没有达到项目预期的效果，原因何在？原因就是大多数企业引进“目标管理制度”时，只是强调了目标对管理的控制及对员工的激励功能，而没将整个经营管理系统围绕目标以系统的整体观进行合理化，以保证所有的管理过程、人员、方法和工作程序安排都能围绕目标做有效运行。
本课程体系系由张青女士开发，课程总架构来自于台湾台塑集团之目标管理的运作模式，融进当前最为先进的经营管理理念，结合张青女士实际辅导的一全景案例，从企业经营管理的“体→面→线→点”展开，系统讲授如何围绕目标的建构合理化的企业经营管理系统，帮助您及您的团队以总揽全局的整体观来思考企业如何通过“创新经营管理模式”快速调整企业内部管理系统，以达到使企业保持和提升核心竞争力的目的。

课程特色

实用性强――全程以“如何赢”的思维展开，围绕what（做什么）、why（为什么做）、know-how（工具和方法）展开，配以讲师实际企业企管实战经验，侧重实务，不尚空谈 。
可操作性强――教材内容丰富，课程围绕一全景案例展开，力求学员学习结果下课就能在企业中仿效推行，可操作性 极强，不致带给人隔靴挠痒之憾。

课程大纲

第一讲 企业经营管理新理念新行动
一、前言――再认识企业、经营与管理的实质意义
二、企业经营管理的发展趋势
三、中国中小企业在经营管理中普遍存在的问题
四、中小企业经营管理扎根之道――构建有效的目标管理系统

第二讲 目标管理系统之构成
一、什么叫目标管理
二、目标管理系统之构成
1、有效的愿景管理平台
2、有效的组织制度管理平台
3、有效的目标执行管理平台
4、有效的经营结果评估和改善管理平台
5、有效的人员激励管理平台
＊本课程全景案例：《XXX公司目标管理系统建立》项目背景简介

第三讲 如何规划可行愿景以创造更大竞争优势
一、什么是愿景
1、定义
2、愿景的作用
3、成功愿景的四个特征
4、愿景构成三要素
二、如何建立有效的使命感和价值观
1、什么是使命
2、使命感对企业的意义何在
3、如何建立有效的使命
4、什么是价值观
5、如何建立和宣传使命感和价值观，以对企业的成长起到强大的牵引作用？
6、实用范例
＊全景案例：XXX公司使命、价值观的内涵及建立和宣传过程简介

三、如何进行有效的战略管理
1、战略管理三要素
2、杰克.韦尔奇之快速勾勒企业发展蓝图的方法介绍
3、战略管理中的风险扫描及应对
4、如何在组织内就战略做可视化沟通,以聚焦团队所有成员的能量
5、战略执行计划―年度经营计划书编写实务
6、如何找对执行战略的人才
7、如何用对方法，一次把事作对
＊全景案例：XXX公司08年经营目标之内涵及制定过程简介
＊全景案例：XXX公司年度经营计划及预算编制管理制度简介

第四讲:如何建立有效的组织制度管理体系
一、什么是组织
二、组织中应具备的管理制度有哪些
三、评估组织有效性的四种方法
四、组织衰退的12种早期预警现象
五、如何建立有效的组织管理及制度体系
1、确立组织管理的理念
2、选择合适的组织架构
3、“产、销、人、发、财”制度体系建立（优化）的6项原则
六、用于组织及制度体系优化的五维思考模型简介
＊全景案例：XXX公司组织架构再造过程简介
＊全景案例：XXX公司人力资源管理体系优化过程简介
七、保障制度落地的重要技术――有效的职位说明书编写实务

第五讲：如何构建有效的目标执行管理体系
一、什么是执行力，中外企业家对“执行力”的不同解读
二、企业普遍存在执行力不佳的原因何在
三、执行力构成三要素
四、塑造执行文化，让员工动起来
案例：海尔的执行文化
五、如何确认及提升员工的胜任素质
1、关于员工素质的4个重要观念
2、企业界常用的三种组织核心素质模型
3、由平衡记分卡核心素质模型所衍生出的36种个人胜任素质
4、以素质为基础建立绩效管理体系的好处
5、确认及开发员工胜任素质的五步骤
6、挑选和应用素质的流程
＊全景案例：XXX公司各岗位的胜任能力建立过程及内容简介
六、执行目标的设定和绩效管理
1、目标设定
――如何制定有效的部门及岗位目标
――目标设定中的SMART法则
――目标设定的方向
2、如何进行KPI绩效管理
――关键性绩效指标（Key Performance Index）的定义
――KPI绩效管理的有效循环
――与部属确立绩效目标的技巧及异议处理
――绩效跟进和反馈的技巧
――如何指导部属取得卓越绩效
――绩效评估和绩效面谈技巧及实用范例介绍
――4种处理不良绩效的有效方式、技巧及实用范例介绍
＊全景案例：XXX公司绩效考核制度简介

第六讲 如何设计有效的激励管理体系
1、导言
2、基于提升绩效的人性化激励框架简介
3、薪酬设计之实务技巧
――2个重要的观念
――薪酬体系设计流程
――如何制定薪酬策略
――CRG岗位评价模式简介
――如何进行薪酬市场调查
――企业经营层、中高层薪酬结构设计策略
――专业技术人员薪酬结构设计策略
――销售人员薪酬结构设计策略
――生产一线员工的薪酬结构设计策略
――津贴、奖金与员工持股设计的技巧
4、如何进行授权管理
――企业组织中的5种权利
――学术界对授权管理的调研结论
――彼得.德鲁克的分权经营之内涵
――海尔集团分权经营的实践―SBU模式简介
5、如何塑造一支优秀的领导团队
――什么是领导力
――著名企业领袖识别的领导特质
――三种有效的领导理论简介
――如何构建适合自己组织环境的领导力模型
――企业组织提升领导力水平策略
＊全景案例：XXX公司薪酬制度优化过程及内容简介
＊全景案例：XXX公司核决权限表建立过程及内容简介