淘课网
高效沟通技巧
内训课

高效沟通技巧

高效沟通沟通技巧
课程编号：5309
课程时长：1 天 / 7 小时
授课老师：-
课程类别：职业素养
评分：3.0

培训受众

高效沟通技巧培训受众

企业内各级管理、协调人员

课程收益

高效沟通技巧课程收益

Ø 发现和避开影响有效沟通的障碍
Ø 学会用身体和声音积极配合
Ø 学会主动聆听的技能
Ø 掌握因人而异的沟通技巧

课纲

高效沟通技巧课纲

：
1．沟通的误解
2．有效沟通的障碍
3．双向沟通与单向沟通
4．沟通的三角理论
5．沟通的三个层次
6．沟通的黄金原则
7．非语言沟通
6．建立信任
7．聆听的技巧
8．人际交往的沟通风格
人气: 4232