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本课程名称: 商务宴请礼仪及社交场中的应用
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课程大纲
1. 慎重安排时间、地点、菜单
2. 宴请座次安排的礼仪
3. 中餐、西餐及自助餐用餐注意事项
4. 敬茶、喝“洋酒”、 喝咖啡的礼节
5. 选择好餐桌上的话题
6. 餐后结账的礼仪
模块二:娱乐、馈赠活动的礼仪――适宜、新颖、别致
1. 商务送礼的原则
2. 精心挑选合适的礼品
3. 国际商务交往中的赠礼习俗
4. 涉外商务交往中送花的禁忌
5. 注意赠送礼品时的方式方法
6. 接受对方赠送礼品的礼仪
7. 商务性茶话会的礼仪
8. 商务交谊舞会的礼仪
9. 为商务伙伴安排游览观光的礼仪
10.观看演出或比赛的礼节
11.商务交往中参观的礼仪
模块三:服饰的礼仪――端庄、典雅、整洁
1. 商务交往中服饰美的基本要求
2. 服装美的整体性原则
3. 服装色彩的审美特征
4. 服装与体型的巧妙搭配
5. 服装如何与气质相协调
6. 女性的着装要得体而应景
7. 男士西装的选择及讲究
8. 各种首饰的佩戴要领
9. 皮鞋、袜子也不可忽视
10.配戴合适的眼镜
模块四:妆容礼仪――简约、清丽、素雅
1. 得体地美容以打造自然美
2. 面部化妆是美容之本
3. 化妆应把握的基本规则
4. 参加舞会者的化妆法
5. 得体地使用香水
6. 确定适合自己的发型
模块五:仪态礼仪――大方、自然、亲切
1. 在商务活动中要注重体态与风度
2. 学会正确地运用眼神
3. 以微笑表示对客户的友和与尊重
4. 把握好交往的空间距离
5. 得体地使用手势动作
6. 商务交往时应禁止的举止
模块六:商务活动中迎来送往的礼仪――礼貌、热情、周到
1. 迎接商务客户的礼仪
2. 接待和引导来宾的细节
3. 商务会谈中握手的礼仪
4. 涉外商务交往中的行礼仪姿
5. 得体地使用名片
6. 正确而得体地进行介绍
7. 手机礼仪
8. 迎来送往的乘车的礼仪
9. 乘坐飞机的礼仪
10.在商务交往中住宿的礼仪
11.商务交际文书的礼仪
12.送别商务伙伴的礼仪
培训师介绍
主讲课程:高级商务礼仪与职业形象塑造、职场礼仪、服务礼仪
授课特点:授课风格清新自然、秀美端庄、气质高雅,理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合,以实用性为目标,注重学员需求、尊重学员感受,特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性。
部分培训企业:中国三一重工股份有限公司、中联重科科技股份有限公司、湖南工商银行长沙分行、湖南交通银行长沙分行、杭州方太厨柜集团总公司、杭州万豪集团、武汉大学、南方电网、湖南大学、上海花王有限公司、湖南省儿童医院、沃顿国际大酒店 、长沙人才培训中心、湖南润孚公司、通程国际名品中心。
本课程名称: 商务宴请礼仪及社交场中的应用
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