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培训受众:

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员

课程收益:

课程收益绩效管理的真正目的和流程
量化评估的标准
共同预设绩效目标以实现目标管理
了解目标管理的步骤
掌握开展绩效面谈的技巧
辅导员工设定目标和自我评估
提高绩效辅导的能力，改进个人在绩效管理上的有效性

课程大纲:

课程大纲
一、绩效考核的困惑与挑战
没有考核评价就没有管理卓越与一般绩效差异比较
业绩考核评价的难点中国绩效管理的十大问题
二、目标分解
有效目标的特征目标的来源
目标的分解过程目标卡事例
疑难问题：如何处理年终目标与阶段目标的矛盾与冲突？
三、绩效管理体系及考核指标的设计
绩效管理循环绩效管理系统的构成
管理者绩效指标的特性一般员工绩效指标特性
四、方案设计与考核实施
绩效考核流程部门绩效考评的程序
四种工作绩效评价工具的主要优缺点
绩效管理的组织与实施
五、绩效面谈
绩效考评的反馈反馈面谈必须注意的问题
六、考评结果运用
绩效考评结果的用处业绩改进流程

培训师介绍：

蔡正光老师简介
华富顿咨询集团高级咨询师、管理学博士，清华大学特聘讲师、复旦大学MBA班特聘讲师、国家人力资源管理师课程主讲老师，美国AITA认证国际职业培训师；多家企业管理顾问师。
曾就职于海尔集团、麦肯锡公司。
曾参与过的项目企业有：万和集团、格力空调、格兰仕、创维、TCL、健力宝、美的、平安保险、哈药集团、德力西、大虎打火机、汇源果汁、海天机械
曾负责过项目企业：浙江舜力特、苏尔达、奥雷士等
授课特点：系统、专业、实战
主讲课程：
1、企业全面的系统经营与管控
2、企业规范化系统管理
3、企业战略系统管理
4、企业文化系统建设
5、企业危机管理系统
6、企业人力资源系统管理
7、企业销售系统管理
8、优秀管理者自我卓越修炼系统
9、企业品牌与营销管理系统
10、高效团队建设与执行力
11、营销总监系统培训
12、企业培训师系统训练
主要提供咨询服务：
1、集团管控综合解决方案
2、企业规范化管理系统
3、企业战略管理系统
4. 投资融资系统
4、企业人力系统管理
5、企业品牌与营销管理系统

本课程名称： 全面绩效管理与评估

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