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课程大纲:

【课程大纲】
一单元员工工作中普遍存在的七种消极行为剖析
? 未能达到最低的工作要求
? 对别人和自己缺乏尊重
? 不能界定自己的职责
? 合作精神差
? 沟通水平低
? 行为情绪化
? 对工作的承诺较低。
案例：本科毕业工作一年的王海为何上班总消极怠工？
二单元员工为什么工作积极性不高？
? 员工工作积极性不高的原因分析
? 影响员工积极性外部因素分析
? 影响员工积极性自我因素分析
案例讨论：员工工作的成就感来源探讨！
三单元如何调整员工的工作状态和情绪？
? 状态是什么？
? 员工工作状态的好坏最终由哪些因素决定？
? 调整员工工作状态的五种行之有效方法
? 如何教会员工控制管理工作情绪
互动游戏：巅峰情绪状态创造
四单元如何提高员工的工作激情？
? 员工工作压力与舒解策略
? 员工人际压力与舒解策略
? 科学工作法：用心沟通
? 让员工充满激情的六种不花钱的激励方法
案例讨论：为什么员工遇到阴雨连绵天气工作效率不高？
五单元如何让员工的工作动力持续和固化？
? 让员工养成良好的工作习惯
? 学会改变影响员工的行为举止
? 改善你与员工的沟通方式
? 巧妙运用绩效考评激励员工
? 企业提高员工积极性的四大必须政策
案例：管理者如何成为员工的火
培训小结
问题解答
结束

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