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课程收益:

随着社会主义市场经济的蓬勃发展和企业改革的深化与加速，一个崭新的阶层――企业家阶层正在逐步形成并迅速崛起，成为企业发展与社会经济生活中一支重要的新生力量。可以说，企业家的个人魅力如何直接反映了企业家的整体素质，关系到企业成长与社会发展，而且也影响着社会主义市场经济体制的完善。因此，探讨企业家个人魅力具有十分重要的现实意义。

课程大纲:

加对象: 企业中、高层管理人员
时间: 2005年6月11日
地点: 北京
精彩授教: 闻闸
中国教育电视台著名主持人、北京广播学院电视学院兼职教授
曾是北京广播学院教师、系总支书记。后调入中国教育电视台，任中国教育电视台首任新闻部主任。现为中国教育电视台大型现场直播节目的导演和主持人、清华大学职业经理训练中心教授会理事、中央电视台研究处课题组客座研究员。
课程内容: 第一部分领导者言语表达艺术
口语表达分类研究：
（一）演讲――贯彻与权威
1、演讲与讲演辨析
2、演讲――讲演
3、讲演――演讲
4、演讲的困难与对策
5、口语表达修辞
6、口语表达句式
7、演讲听众分析：设计与听众相关的内容和表达方式
8、演讲的表达构思
9、演讲结构图
10、即兴演讲
（二）、演讲表达常模
1.自我介绍
2.赞美他人――表扬颁奖祝贺
3.提出意见――批评
4.获奖时春风得意时上下左右
5.听众与自己演讲主题意见相同
6.听众与自己所讲主题意见不同
7.联谊――婚礼庆典――生日
8.动员部署，每一部署完成后，都要适时讲评
9.道歉
10.汇报工作
11.竞聘演讲
12.回答质询提问
13.模拟提问练习，练习对应组织内容
（三）演讲形态运用
1、语言新颖
2、演讲声音运用
3、演讲稿
4、演讲的外部形态
5、演讲场面控制
6、掩饰错误
演讲能力的提高贵在实际锻炼

第二部分谈话与沟通
有效沟通需要谈话
1、谈话氛围―融洽气氛、渐入佳境、谦尊用语、用语基础、肯定对方
2、引导控制―搭话、响应、期待、对等
3、功能谈话―说明、解释、说服与批评、说服、批评、协调
4、特殊谈话―倾听、论辩
5、谈话方式―硬话软说、一分为二、平息愤怒
6、谈话魅力―幽默、智慧、哲理
7、谈话策略―回避锋芒、示强示弱、反唇相讥、防止情感误导

费用标准: 800元/人
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汇款方式: 户名：北京睿智先达企业管理技术中心
开户银行：中国农业银行北京市丰台区支行菜户营分理处
开户账号：063101040000309
联系方式: 联系人: 阴先生、刘先生
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