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课程大纲:

家居卖场品牌经营与导购实战培训授课提纲
主讲：张屹

第一讲金融危机对家居卖场的影响（3课时）
1、金融危机对一、二、三类市场的影响
2、金融危机对家具风格的影响
3、金融危机对各种材质家具市场的影响
4、金融危机对家具销售的影响
5、金融危机对成本与利润的影响
6、金融危机对消费需求的影响
7、金融危机对相关产业的影响
第二讲危机中卖场战略的调整（2课时）
1、大品牌危机中的劣势及其战略调整
2、小品牌在危机中的商机及其市场调整
3、十类不要加盟的企业
4、09年经营风险最大的几类产品
5、怎样实现综合经营
第三讲市场应对措施与商业突破（3课时）
1、如何重新提炼核心竞争力
2、如何重新进行市场定位
3、品牌路线的修正与改善
4、如何降低行业内耗，突破危机
5、怎样实现群体自救
6、怎样进行盈利模式的革新
7、产业优化与重整
8、危机时代的产品路线
第四讲导购实战技能（4课时）
1、导购员基本素质
2、家具销售经典模式
3、家具销售新型策略
4、家具卖场经营技法的演变
5、如何发掘新卖点
6、家具专卖店的立体营销
7、常规促成与非常规促成
8、团队式促成组合技术
9、店长在促成环节的作用
10、顾客反感的五种推销模式
11、成功促成的十个金典例子（场景再现）
12、促成失败的八个细节（小品演绎）
13、顾客的常见质疑及应对话术（引导式授课）
14、导购工作的常见问题及注意事项
15、导购实战技巧十二计（案例教学）

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