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课程大纲:

如何做一个成功的上司（内训）
一、上司的角色
1、管理者的职责和使命
2、管理者该干什么
3、常见角色误区：把别人当自己
4、把下属的位置当自己的位置
5、把下属的理解力等同于自己的理解力
6、自己做了就以为下属明白你做的
7、常见角色误区：领主、业务员、官僚思想
二、与下属沟通
1、高效沟通的三原则
2、与下属沟通的障碍
3、沟通中角色、态度、方式的选择
4、下属的需求与领导的沟通行为
三、如何激励下属篇
1、下属积极性诊断
2、常见激励误区
3、知识员工的激励
4、如何进行团队激励
四、如何教练下属
1、在职培训，让大象跳舞
2、辅导“六步骤”和训练“四步曲”
3、教练式上司应具备的八个特征
4、常见教练误区
五、有效授权
1、上司授权的原则
2、授权的四个步骤
3、如何防止下属你想授权
4、在授权时学会“放风筝
六、建立高绩效团队
1、团队角色与组织角色
2、建立高绩效团队的步骤
3、不同团队中领导方式的调整
4、团队中的冲突处理
七、提升组织执行力
1、如何选择执行型人才
2、如何培训执行型人才
3、如何创建执行文化
4、中高层管理者在执行中应扮演的角色
（本课程将配以大量案例进行）
联系方式：
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