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课程大纲:

基本概念
消费者洞察的三大特性
消费者洞察vs.消费者观察
消费者洞察的意义
消费者洞察的应用
洞察与产品
洞察与广告
洞察与促销
洞察与包装
洞察与价格

两种类型的消费者洞察
产品洞察
心理洞察
挖掘消费者洞察的架桥法（BBQ）
BBQ-WHO版块
BBQ-WHAT版块
BBQ-How版块
消费者洞察的研究方法
消费者洞察的评判标准及常见误区

培训师介绍：

汪先生
首席顾问，微观品牌管理创始人。1995年毕业于清华大学，企业管理和环境工程双学士。毕业后加入宝洁公司，是宝洁在中国大陆培养的最早的一批职业品牌经理人。在宝洁工作期间，先后负责洗发水、牙膏等核心产品的管理工作，后来担任佳洁士(Crest)品牌经理。离开宝洁公司之后，。

汪先生于2000年底作为发起人创办了管理咨询公司，曾为上百家大型日化/食品/服装企业提供品牌管理咨询和培训服务。在国内一些领军企业的项目运作中，汪先生和企业高层一起制定品牌战略，并协助推动这些企业的品牌战略实施，取得了显著效果。

汪先生一直专注于本土品牌管理的研究和实践，对于如何将跨国公司的成功品牌基因移植于本土品牌的建设与管理，从而促进企业生意的发展，积累了丰富的经验，并形成了一套行之有效的理论与方法。汪先生的专著《品牌知行――微观品牌管理与研究》，是目前在微观品牌管理领域中备受推崇的指导之作。

汪先生是中国第一位对消费者洞察进行系统研究，并提出具体方法论的管理专家。这套理念和方法目前已经被一些国际国内的知名企业接受并加以应用，如欧莱雅中国，联合利华，李宁，TCL，步步高等。

汪先生在品牌管理专业领域拥有很高的声誉，曾先后受邀为中欧EMBA中心，华东理工大学MBA中心做品牌管理方面的专题讲座。并为众多中外知名企业及机构提供过咨询和培训服务，如：耐克，欧莱雅中国，金佰利，上海白猫，李宁体育用品公司，上海家化，攀钢，上海电信，中粮，嘉里粮油，屈臣氏，黄金搭档，海信，阿里巴巴，神龙汽车，云南白药，昂立，华润涂料，前程无忧，丁家宜，思念，高乐高，太太乐，菲林格尔，劲牌，华南国际，安徽电视台，上海良友，九阳家电，草原兴发，财智等。

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