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课程大纲:

一、3G背景下市场竞争态势分析
1、重组前后市场结构的比较
2、三大运营商市场竞争态势
3、国外市场的对比分析
二、3G背景下产业链发展与监管政策走向
1、产业链发展走向
2、监管政策走向
3、政策对市场的影响
三、3G背景下各运营商竞争策略分析　
1、重组后各运营商竞争SWOT对比分析
2、中国电信战略意图分析
3、新联通战略意图分析
4、中国移动战略意图分析
四、基于“人―力―法”模型的3G营销管理体系
4.1借签标杆运营商3G业务发展的“法”
4.11国外运营商业务发展策略分析
AT&T：融合业务成为主题
Verizon：集中力量争夺移动市场份额
德国电信：以减低企业负担力保平稳业务
KDDI Corporation:深化宽带战略
Vodafone：海外拓展锁定潜力市场
4.12国内运营商业务发展策略分析
中国联通、中国移动、中国电信3G发展策略
4.2 借力造势之3G业务发展腾飞的“力”
3G品牌建立之力；
3G业务4P策略
与业务相匹配的渠道选择：
电子渠道、社会渠道、自有渠道、校园渠道、跨界渠道
与业务相匹配的促销选择
4.3 运营商3G业务发展的深度营销之“人”
4.31 3G一线营销人才的执行力
一线营销人才的管理和激励
一线营销人才的角色转变
一线营销人才的教练和培养
4.32 3G业务营销的创新手法
1. 精细营销
2. 接触营销
3. 圈子营销
4. 话务营销
5. 网络营销
6. 口碑营销
7. 全员营销
8. 聚居营销
9. 体验营销

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