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培训受众:
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第一讲 系统性绩效管理思考
? 讨论：为什么绩效管理会失效
? 绩效管理能给企业带来什么
? 对企业绩效管理现状的反思
? 战略性绩效管理思维框架
第二讲 关键业绩指标建立
? 关键业绩指标的战略性思考
? 以平衡记分卡承接企业战略目标
? 以价值树进行关键业绩指标分解
? 关键业绩指标检测与岗位归类
? 定性业绩指标的有效设计技巧
第三讲 能力发展指标建立
? 能力素质模型建立思路
? 开发能力模型并形成能力辞典
? 对员工能力进行评估
? 设定能力发展目标与行动计划
第四讲 推行绩效管理体系
? 建立绩效管理责任体系
? 设定绩效目标并检测
? 如何设定各个指标的权重
? 拟订并确认绩效计划
? 监测绩效执行过程
第五讲 绩效考核与运用
? 绩效考核方法比较
? 绩效考核的组织实施
? 绩效结果统计分析
? 绩效结果与薪酬的挂钩方式
第六讲 绩效管理提升
? 绩效面谈程序与方法
? 绩效面谈技巧
? 绩效提升计划编制
? 绩效提升过程中的辅导
讲师刘大东：著名管理实战专家，西南交通大学工商管理硕士，深圳市东方大成管理咨询有限公司咨询总监、首席咨询师；中国企业联合会客座教授；武汉大学人力资源管理中心特聘专家顾问；深圳市咨询协会专家组成员。
具备十余年在大中型国企、合资企业担任部门经理、副总经理等重要职务的企业管理实操经验；七年人力资源咨询的实践经验；多家管理网站专栏作者，多家杂志社撰稿人，曾在《商界?中国商业评论》、《现代商业银行》、《销售与市场》、《中外管理》、《销售与管理》、《培训》等杂志发表了数十篇专业文章。
课程大纲:
现在各个利益相关者越来越关注企业的经营业绩，如何有效地将员工业绩凝聚成组织绩效是企业取得成功的关键途径。作为企业各级管理者：
? 你是不是在想为何员工的业绩完成得不错而企业的经营目标却没有达成？
? 你是不是为如何将企业的经营目标逐级分解落实到员工层面而发愁？
? 你是不是感觉到实施绩效管理过程有许多障碍而又无从着手？
? 如何将绩效约束机制与薪酬激励机制关联以改善员工的业绩和提升能力？
? 如何针对员工的业绩与能力进行有效改进？等等。
这些都是企业各级管理者在绩效管理过程中常见的问题，也是本课程关注和予以解决的问题。
本课程名称： 成功绩效管理体系设计与执行
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